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系营销改变了与潜在客户和现有客户的关系。我们不只是说“你好”和“再见” ；我们寻求了解人们，了解他们的需求，分享美好时刻并打造经久不衰的东西。关系营销不仅仅是一种商业策略，而且是企业表明他们真正关心买家体验和满意度的一种方式。在这篇文章中，我们一起探讨一下它的基础和优势。我们还将回顾一些成功的例子，并为您提供成功关系营销的技巧。

关系营销：它是什么，为什么？
关系营销的理念是，与买家的关系不会在发票支付后结束，而是在整个客户生命周期中持续存在。这涉及深入了解他们的需求、期望和行为，以便个性化他们的体验并建立忠诚度。

换句话说，关系营销的目标是将一次性互动转变为长期互动 ...

由于在电子邮件中每次点击都可能带来潜在收益，因此优化点击率至关重要。高点击率意味着您的信息能够引起受众的共鸣并带来具体的行动。在本文中，我们为您提供 11 个不可阻挡的技巧，以提高您的点击率，从而将您的消息转化为真正的转化工具。

为什么想要良好的点击率？
您的电子邮件被打开这一事实是好的。单击上述电子邮件中的一个或多个特定链接的读者会更好。甚至好多了！点击率至关重要，因为它反映了用户对您提供的内容的参与度和兴趣。

高点击率表明您的信息与受众相关且有吸引力，这可以带来更高的转化率。它还有助于评估您的营销活动的有效性，完善您的内容和定位策略，并最大限度地提高营销活动的投资回报。

提高点击率的 ...

短信营销不断证明其有效性，特别是在直接接触消费者方面。凭借接近 98% 的打开率和不到三分钟的平均响应时间，它正在成为企业沟通工具中的重要组成部分。然而，要使活动发挥作用，选择正确的软件至关重要。您是否想知道2024年选择哪个平台来发送短信？以下是我们选择的最佳工具。

1# 短信因素
SMSFactor 主页
SMSFactor是法国的一个解决方案（Nice），专门用于发送群发短信。特别是，它提供了个性化和自动化短信活动的高级功能。

主要特点：

具有自定义选项的批量短信发送。
具有由特定事件触发的场景的营销活动自动化。
API可轻松与第三方系统集成。
详细监控活动绩效 ...

电子邮件发送规则对于确保将邮件成功发送到用户的收件箱至关重要。 Orange 最近修改了对发件人的要求，与雅虎、谷歌和微软已经实施的做法类似。这些新规则旨在提高电子通信的完整性和安全性，同时减少标记为垃圾邮件的邮件数量。以下是这些更新要求的详细概述以及一些确保更好交付能力的实用技巧。

Orange 对发件人的新要求
Orange 的新指南包括几个要点，旨在帮助发件人避免将电子邮件标记为垃圾邮件。为了积极响应 Orange 的标准，必须遵循 SMTP 标准、确保良好的 DNS 配置并实施必要的身份验证机制。让我们更详细地回顾一下这些要求。

符合 SMTP 标准并包含强制标头
为了让 ...

您是否注意到您的聲譽是負面的？不要恐慌！以下是扭轉局勢並恢復寄件者形象的行動計畫：

1）診斷不良聲譽的原因
是什麼造成了你的壞名聲？找出導致這種惡化的確切原因。這可能是高跳出率、大量取消訂閱甚至是垃圾郵件投訴。使用分析工具來隔離問題，例如可交付性和聲譽報告。

2）減少出貨量並選擇“預熱”
暫時減少郵件數量。其想法是透過證明您的郵件被良好接收且相關，從而逐漸重新獲得郵件伺服器的信任。這可能涉及「預熱」策略，其中包括加熱您的 IP 並逐漸增加發送的電子郵件數量。

3）實施清單清理策略
影響寄件者聲譽的主要因素之一是聯絡人清單的品質。如果您的清單包含無效或不活躍的地址，您的跳出率將會很高 ...

随着社交网络的兴起和互联网的即时性，你必须对正面和负面的评论做出回应，并尝试利用任何情况，甚至是竞争。比如汉堡王和麦当劳之间的“战争”。看这个例子：

示例-公关-麦当劳

与其他团队的沟通和建议
在沟通可能受到影响的其他领域以专家的身份提供帮助。例如，如果与客户结算时出现错误，或者推出新产品等。

在线公共关系专业人员是什么样的？
从传统公共关系到现在的网络公共关系的转变也意味着需要有新的专业人士形象。但这些专业人士应该具备哪些特征呢？

D（数字原住民/数字原住民）
我们公司的在线公共关系团队了解并掌握在互联网上传播任何信息所需的策略和工具至关重要。例如，他们必须知道如何在谷歌上定位自己 ...

歉，在开始之前您必须知道完美的登陆页面并不存在。

无论如何，这并不意味着我们不能创建一个非常优化的登陆页面，同时也是一个转换机器。

为了帮助您实现这一目标，在下面几行中，我将与您分享如何制作完美（或几乎）的着陆页，以及我认为非常接近完美的着陆页的一些示例。我们开始吧？

单击此处下载指南“如何启动入站营销活动”

什么是着陆页？
登陆页面是用户点击另一个页面的链接或 CTA（号召性用语）后到达的“登陆页面”或“登陆页面”。

与其他类型的页面不同，每个着陆页的设计都有一个非常具体的目标，并且着陆页的所有部分都必须旨在实现该目标 ...

要了解我们想要实现的目标以及我们的销售流程如何运作，必须有明确且明确的目标（SMART 目标）。这些将成为我们流程的路线图，因为它们是我们以我们的方式执行这些流程的原因。


4. 可用预算
了解您在公司拥有的资源并估计您将非常重要。如果您仍然没有准备好营销预算，我们鼓励您查看这篇完整的文章。开始施工现场。


5、执行团队
与上一点密切相关的是，在资源层面我们也指的是人力团队。考虑一下您是否有商业团队负责这项工作。

6. 基础设施
此外，在资源层面，您还必须考虑公司是否拥有实体商店或在线商店、是否需要仓库以及销售过程中将执行哪些物流。

7. 分销渠道
你们在哪里可以提供这种销售 ...

议程上的另一个最近的案例是卡西欧对夏奇拉献给皮克的歌曲的回应，她在歌曲中将该品牌的手表与劳力士进行比较，从而贬低了该品牌的手表。

Twitter-后卡西欧

5. 与观众联系
考虑到 Twitter 目前总共拥有130 万个帐户，很难想象你的大部分受众没有创建过帐户。因此，有必要在这个社交网络上拥有活跃的个人资料，即使只是为了确保那些可以购买您产品的人也可以找到您。

我们不能忘记，每项业务的基础都是客户，因此让客户满意很重要。Twitter 是一个很好的客户服务平台。如果大多数消费者获得了愉快而高效的服务，他们可能会推荐该品牌。

Twitter 商业版与受众建立联系

因此 ...

这是由阿黛尔·雷维拉 (Adele Revella) 创立和指导的一家商业咨询公司的网站，阿黛尔·雷维拉是《买家角色：如何洞察客户的期望、调整营销策略并赢得更多业务》一书的作者，这是一本领域的参考书买家角色研究。

该网站包含一些买家角色和免费资源的示例，全部为英文。以下是一些您可能会觉得有用的资源：

免费买家角色模板
买家角色示例
InboundCycle 买家角色模板
在 InboundCycle，我们开发了一个免费模板来创建您的买家角色，您可以在此链接下载和编辑。

该模板包含消费者需要分析的所有问题和元素，以实现高度发达的买家角色。

封面 - 电子邮件 - 买家角色模板 ...