您是否打算启动基于忠诚度的奖励计划?设置自动回复 欢迎电子邮件 ,当客户注册成为会员时,该邮件就会触发。 欢迎自动回复电子邮件是让新客户了解您的品牌的一种方式。您可以向他们介绍您的品牌价值观、背后的团队,并在下次购买时提供折扣,以鼓励他们再次选择您的品牌。
自动电子邮件流程还允许您跟踪 电子商务商店中不同产品类别的客户旅程 。浏览电 丹麦 whatsapp 号码数据 子邮件中列出的产品、点击优惠等现场操作会触发数据收集,从而进一步触发定制的网页内容和产品推荐,帮助推动全面购买。 以 Eddie Bauer 向其忠诚度计划新会员发送的欢迎电子邮件为例: 来源 2.提高客户保留率 您是否曾在 Instagram 商店看到过某件您很久以来一直在寻找的商品的广告,但现在已是凌晨 2 点,您却没有心情起床去拿信用卡? 作为一家电子商务企业,您如何让这类客户进入决策阶段?放弃购物车和赢回电子邮件是让这类客户重返购买旅程的有效策略。
来源 当品牌在其在线客户流中拥有无缝反馈循环(这意味着他们正在消除尽可能多的购买障碍)时,它有助于长期更好地留住客户。将客户保留率提高 5% 可使 投资回报率增加 25-96%,直接影响您的底线。 而且不一定非要通过电子邮件。广告投放平台已经找到了用广告来定位那些“忘记”了你网站上某些内容的人的方法,这些广告就在他们所在的社交媒体平台上,提醒他们从上次中断的地方继续。

一旦客户离开你的网站,他们就不会完全迷失。 重新定位广告 有助于重新吸引之前访问过你网站的访问者,希望将他们转化为客户。 重新定位和再营销协同工作,形成一个反馈循环,将访问者带回您的网站,让您作为营销人员的工作更轻松,同时 提供个性化的用户体验。
3. 自动化全渠道营销活动 过去十年,现代数字营销 已彻底粉碎了传统营销原则。还记得“7 法则”吗?潜在客户需要至少看到您的信息七次才能转化。 如今,您需要每天向人们推送七次信息,这样您的品牌才能在纷乱的社交媒体信息流中脱颖而出。即使在社交媒体信息流中,潜在客户也会分散在故事、Reels、IGTV、帖子等中,因此营销人员必须找到一种高效的方式来通过各种形式接触他们。
自动化 全渠道或多渠道营销活动 可以帮助您加快销售转化渠道,同时所需的监督比传统营销方法要少。您只需通过电子邮件、基于位置的推送通知、重新定位的广告和原生内容与您的电子商务网站互动,几分钟内即可向目标客户推荐高度个性化的产品。 亚马逊已经对其算法进行了微调,以便覆盖世界各地的人们。