不幸的是,許多行銷人員似乎沒有意識到表單策略並不是一刀切的。無數公司都犯了這樣的錯誤:在整個頻道的內容片段上一遍又一遍地提供相同的確切形式。這是一個嚴重錯誤,可能會毀掉你的潛在客戶世代努力。
使用 HubSpot 的最佳實踐 將為您的團隊做好入站銷售線索開發的成功準備。您的表單必須反映相關內容的細節和價值以及它們在買家旅程中的位置。創建考慮到內容價值和買家階段的表單將促進潛在客戶的產生,並幫助塑造您的行銷和銷售團隊與這些新潛在客戶的互動方式。
要開始建立表單策略,您必須確保對入站有全面的了解買家的旅程與 銷售漏斗結合。這兩個模型協同工作以幫助 統一行銷和銷售團隊的工作。
入境買家之旅
的階段 B2B買家之旅 可分為三個部分:意識、考慮和決定。買家旅程的每個部分都對應於銷售漏斗的兩個部分。
處於認知階段的買家作為訪客或潛在 卡塔爾 WhatsApp 號碼數據 客戶位於管道的頂部。在這個階段,買方正在意識到他們的問題並開始研究潛在的解決方案。買家旅程的這個階段主要是基於教育和研究的。
處於考慮階段的買家被認為是漏斗的中間。在此階段,聯絡人被分類為行銷合格潛在客戶 (MQL) 或銷售合格潛在客戶 (SQL)。此時,買方開始評估他們在 認知階段研究的問題的潛在解決方案。
最後是決策階段, 買家被視為機會或客戶。買家旅程的這個階段意味著用戶已經決定了他們的問題的解決方案,他們準備購買,現在他們正在考慮特定的品牌或提供者。
下載我們的入站行銷終極指南,了解如何制定成功的優化策略。

如果您遵循入站最佳實踐,您就已經知道您的優質內容產品應該在創建時考慮到這些不同的階段。困難的部分是建構與每項內容 相對應的有效形式。 幸運的是,您可以透過遵循與買家的旅程和銷售漏斗一致的入站表單策略來消除表單建立中的猜測。 考慮到買家的旅程和漏斗階段來製作表格 可以簡化營運並推動潛在客戶的產生。
漏斗頂部形式 (TOFU)
豆腐形式
漏斗頂部的內容存在於買家旅程的第一個階段,即認知階段。漏斗頂部內容的範例包括指南、電子書、白皮書或清單等優惠。這些主要是教育資產,可以幫助買家進行研究過程。
由於用戶僅處於買家旅程的第一階段,因此您不想用冗長、過於個人化的表單來壓倒或驚嚇他們。沒有人願意立即分享大量個人資訊。
漏斗頂部表格應該足夠全面,以便為您的銷售和行銷團隊提供足夠的資訊來追尋潛在客戶,但也應該足夠廣泛,讓潛在客戶樂於分享。姓名、公司、公司規模、電子郵件和行業等詳細資訊通常是 TOFU 表單欄位的安全選擇。這些元素為您的行銷和銷售團隊提供了足夠的資訊來跟進,但又不會太個人化。
漏斗中部 (MOFU)魔符形態
接下來是漏斗中間的內容。這是買家旅程的「考慮階段」。該內容通常採用模板、清單、計算器、產品網路研討會、案例研究或演示影片的形式。這些內容表明買家正在決定您的解決方案是否適合他們的業務。
由於買家表現出更高的參與興趣,因此您可以詢問更多個人詳細信息,而不必太過冒犯。例如,電話號碼是一個 MOFU 詳細信息,可讓您的團隊以更個性化的方式跟進潛在客戶。收集「最大的挑戰」等詳細資訊可以讓您的團隊更了解領導者的問題以及您的企業如何成為該問題的潛在解決方案。透過捕獲此類信息,您的團隊可以更好地 客製化他們的銷售轉化 並建立融洽關係。
漏斗底部 (BOFU)
博府形式
最後是漏斗底部的內容。此漏斗階段與演示、試用、評估和諮詢等內容提供相關。
由於這是買家旅程中參與度最高的階段,因此與此階段相關的表格將是最詳細的,這是有道理的。確保您提出的是針對 BOFU 內容的問題。這些問題的答案應該可以幫助您的團隊更好地進行試用、演示、諮詢等。這些資訊有助於我們更了解他們的問題,確保潛在客戶充分利用他們的行銷諮詢。
建立表單時,請務必考慮買家的觀點和生命週期階段。如果他們仍然是處於意識階段的潛在客戶或訪客,請保持您的表格簡短明了。一旦他們沿著漏斗進入考慮階段,您就可以擺脫更詳細的個人問題。在決策階段,買家顯然對您公司提供的產品感興趣。選擇有助於您的團隊更好地理解的表單問題 領導者的痛點和目標。
除了生命週期階段之外,請始終記住在建立表單問題時使用最佳判斷。只提出能夠增強您與此潛在客戶互動的問題。 找出哪些資訊可以幫助您的團隊交付 並建立表單問題 。
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