设定明确的产品目标

[ashammi244]

Scrum 框架最重要的方面是 Scrum 工件集，但如果没有这三个承诺，它们就不完整。每个工件都与提供额外质量和提高工件透明度的承诺相关。

对于产品待办事项工件，承诺就是产品目标。创建强大的产品目标是优化产品的第一步，这就是为什么每个 Scrum 团队都必须了解它的来龙去脉。本质上，产品目标是您希望客户在看到或使用您的产品后执行的操作。

努力并不会随着创建产品目标而结束；跟踪它同样重要。在这种情况下，公司 教师数据库 可以利用June等跟踪和分析服务来监控其产品目标。继续阅读以了解什么是产品目标以及如何使用 June 来跟踪它。

Scrum 中的产品目标
您可能想知道：“产品设计的目标是什么？”。产品目标是 Scrum 中产品待办事项工件所附带的承诺。此目标定义了产品的未来状态或要通过产品实现的长期目标。产品目标可以帮助 Scrum 团队在项目期间集中精力并提前规划。

产品负责人负责确定产品目标并与 Scrum 团队沟通。在进行冲刺规划时，产品目标应该足够清晰，以便 Scrum 团队可以适当地确定每个任务和项目的优先级。

项目中的每个冲刺都应只有一个目的：以最快、最高效和最有效的方式使团队更接近最终产品目标。此外，冲刺评审会讨论实现产品目标的进度等细节。同样重要的是，Scrum 团队不会在未完成或放弃一个产品目标的情况下转向下一个产品目标。

有人说“幸福不是目标，而是副产品”，这话一点没错。这两个术语经常被混淆，但它们完全不同。产品目标是最终目的地，而副产品则是必然结果。

这是产品目标及其产品待办事项的示例；

产品目标：第一季度用户留存率提高 10%

产品待办事项：

根据 SEO 向网站知识库添加 10 个项目
在 2 个月内执行分析工具
在网站上添加客户支持机器人
设计并启动激励计划
提供 30% 折扣
优化入职活动

在这种情况下，Scrum 团队可以使用从 6 月份开始的用户保留模板来跟踪此类产品目标。

谁决定产品目标？
产品负责人负责在概述产品待办事项时确定产品目标。这是 Scrum 框架中产品负责人的主要职责之一。

Scrum 指南将产品负责人的工作描述为“制定并明确传达产品目标”。 Scrum 团队及其利益相关者依靠产品目标通过简单的方向性陈述来提供背景和目的。

产品计划
产品计划是 Scrum 团队为实现产品目标而做出的努力。更简单的描述是 Scrum 团队为完成产品策略需要完成的一组任务。

这些产品计划通常分散在各个冲刺阶段，然后才能帮助 Scrum 团队实现产品目标。因此，产品目标经常与产品计划混淆，但两者的区别相当明显。

虽然产品目标仅仅侧重于描述当前的问题，但产品计划是一项长期任务，跨越一个多季度，并有望取得长期成功。

产品目标和计划共同确保团队按照目标开展工作，并防止偏离大局。它们还帮助产品所有者向 Scrum 团队传达每项任务的重要性以及完成任务将如何带来长期成功。最后，它们确保产品资源仅用于最大化产品价值的活动。

以下是一些产品计划的示例：

优化第一季度的 30 天免费试用
未来 5 个月内加强安全功能
为第四季度添加 5 项协作功能

在这种情况下，Scrum 团队可以从 6 月份开始利用功能发布模板来跟踪此类产品目标的进度。

冲刺中的产品目标
关于产品目标的一个主要问题是“产品目标可以在冲刺中改变吗？”大多数情况下，答案是否定的。大多数产品目标需要多个冲刺才能实现，这就是为什么在冲刺中改变产品目标并非不可能。

然而，Scrum 团队可能会通过进行一些工作或研究发现产品目标无效或不可能实现。在这种情况下，情境背景和 Scrum 团队的工作环境会影响下一步。

他们可以在获得产品所有者的许可的情况下停止冲刺，或者优化产品目标直到其变得有效或可能。

例如，Sprint 中的产品目标可能是这样的：到第二季度，移动设备上的平均每月会话次数增加一倍。

产品目标 VS 产品愿景
产品目标也经常与产品愿景混淆。这两个因素之间的主要区别在于它们帮助 Scrum 团队展望未来有多远。产品目标是长期投资，但产品愿景则更长远。

这是因为产品目标可以帮助企业确定实现特定产品或服务的目标。同时，产品愿景详细说明了特定产品将如何发展并帮助客户解决问题或实现目标。

以下是产品目标和产品愿景的示例，可帮助您理解差异：

产品目标：未来 12 个月内吸引 10,000 名新用户

产品愿景：提供直观的产品，为支持团队解决项目管理问题

产品路线图中的产品目标
规划单个产品目标很容易。但当需要提前规划时，产品路线图就会发挥作用。这让 Scrum 团队更容易按照预先定义的产品目标前进，每个目标都建立在前一个目标的基础上。

第一个产品目标专注于创建初始用户群，而第二个产品目标则专注于获取更多用户。第三个目标产生收入，等等。不幸的是，Scrum 指南没有提到利用产品路线图来跟踪产品目标，但这是 Scrum 团队受益匪浅的常见做法。

因此，他们可以制定有效的销售和营销策略，从而提高团队的生产力和效率。忽视最初的产品目标可能会导致用户流失，这就是为什么利用产品路线图很重要。


在这种情况下，Scrum 团队可以使用“流失用户”模板，该模板允许您跟踪用户何时退出或离开您的产品。您甚至可以监控用户何时即将离开您的产品，这样您就可以通过进行必要的更改来防止客户流失。

此模板可帮助 Scrum 团队确定需要改进的领域并相应地优化您的产品待办事项。因此，他们可以在更短的时间内完成实现产品目标所需的任务。Slipping Away Users 会显示诸如上次收到的事件、首次查看、上次查看、事件总数等指标。

June 建议使用此模板来追踪谁停止执行某些操作，因为获取新客户的成本是维持现有客户的 5 倍。

产品目标和产品待办事项
产品目标与产品待办事项相关联，是一种承诺。产品待办事项可能难以管理、更新和确定优先级，尤其是在变更很小且项目较新的情况下。在这种情况下，要记住的最佳做法是，只有当某项有助于完成产品目标时，才将其添加到产品待办事项中。