Демонстрируйте сигналы доверия

[rochona]

Сигналы доверия — это элементы или индикаторы, которые убеждают клиентов в том, что ваш сайт безопасен, надежен и легитимен во время процесса оформления заказа в электронной торговле. Сюда входит все: от платежных значков, которые обозначают принимаемые вами методы, и значков доверия для сигнализации о безопасности.

Например, сертификат SSL позволяет веб-сайтам использовать веб-адреса HTTPS. Хотя многие пользователи могут не заметить разницу между адресами http:// и https://, веб-браузеры часто помечают сайты HTTP как «небезопасные» заметным образом. Последнее, что вам нужно, — это автоматическое сообщение о том, что ваш сайт небезопасен.

Платежные значки также имеют решающее значение для установления доверия с потенциальными клиентами. Речь идет не только о том, что вы принимаете Visa, MasterCard, PayPal и другие формы оплаты — эти легко узнаваемые значки также связывают ваш бизнес с надежными именами.

6. Предлагайте различные способы оплаты
От кредитных карт до криптовалюты, у клиентов есть широкий спектр Магазин предпочтительных способов оплаты. Что это значит для вашего бизнеса? Больше вариантов оплаты, больше платящих клиентов. Это кажется достаточно простым, но платежные технологии быстро развиваются, и может быть сложно угнаться за новыми методами по мере их появления.

Убедитесь, что вашторговая платформамогут легко принимать новые типы платежей по мере их популярности. В 2024 году это означает цифровые кошельки и опции «Купить сейчас, заплатить позже». Фактически, транзакции с использованием цифровых кошельков выросли на 62% в третьем квартале 2023 года по сравнению с тем же кварталом 2022 года. Более половины лидеров торговли (61%) предлагают рассрочку платежей, а 32% планируют добавить ее в течение следующих двух лет. Чем быстрее вы сможете интегрировать новые методы в свою платформу по мере их появления, тем быстрее вы сможете зарабатывать продажи — и лояльность клиентов.