如何建立远程公司文化

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JoynobAkter
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Joined: Tue Dec 03, 2024 5:45 am

如何建立远程公司文化

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客座作者
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热情欢迎您的员工
沟通与协作
组织一场友谊赛
得到大家的支持
在远程团队中建立公司文化
简化团队的远程协作
建立远程公司文化并不是一门精确的科学。这种文化在很大程度上依赖于远程员工之间的互动、自发的沟通和协作;这不是你可以强迫的。 但这并不是说您无能为力:有一些技巧可以为您的团队提供最佳的远程工作文化,从而展现他们的个性并使工作距离既愉快又富有成效。

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在Process Street,我们的管理完全是远程完成的。我们的员工分布在美国、英国、拉脱维亚、菲律宾等地,我们不得不跨多个时区工作,存在潜在的沟通障碍,以及(最糟糕的是)远程工作可能带 伊朗电话号码库 来的潜在孤立。 幸运的是,有了正确的实践、工具和理念,我们就可以运行一台运转良好的生产机器。一切都从欢迎开始。

热情欢迎您的员工
在新团队成员登录之前就开始建立远程公司文化。您需要制定一个行动计划,以确保他们不会遇到障碍,例如不正确的登录信息和权限。第一印象很重要!

您不仅需要为员工入职准备好所有适当的资源,还需要确保员工在第一天就被介绍给整个团队。通过引导介绍并鼓励您的团队热情好客,让他们的新环境尽可能受欢迎。

例如,我们员工入职流程的第一步就是向新成员介绍 Slack 聊天频道(如果您愿意的话,我们的虚拟饮水机),并提供大量有趣的 GIF,让他们感到兴奋。毕竟,没有什么比掷骰子的 gif 更能表达“欢迎”了。

“在入职期间,您为生产力和成功的职业生涯奠定了基础”——Formstack 首席执行官 Chris Byers。

沟通与协作
公司文化是由公司内部的人员创造的,因此您需要在远程团队中尽可能地促进沟通和协作。



其中一些应该已经通过入职介绍完成,但通过与远程员工保持定​​期联系,您可以超越他们的员工身份来了解他们,并确保你们的沟通没有任何差距。这一点至关重要:如果你的员工感觉自己只不过是公司机器上的一个齿轮,他们就没有动力继续与同事交谈。

我们为每个团队提供不同的 Slack 频道,例如内容创建和客户支持,以及一个我们每天都会说“你好”并谈论事情进展情况的通用频道。我们还每周与其他团队和首席执行官举行两次会议(通常通过 Skype 或 Google Hangouts)。这使我们能够保持联系,报告进度,并在遇到任何令人沮丧或阻碍的事情时获得帮助。

然而,与任何会议一样,关键是保持兴趣。我们通常会在每次通话的前几分钟随意聊天,这样每个人都可以在提交进度报告之前放松一下,也让团队其他成员更容易进行日常沟通。

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组织一场友谊赛
我们发现激发友情和一点玩笑的另一种方法是通过游戏化。每周我们都会轮流推荐一部糟糕到搞笑而团队其他成员可能会喜欢的电影。您会对我们发现的宝石数量感到惊讶,这是与同事建立更牢固联系的好方法。注意:你最不应该做的就是制造激烈的竞争。例如,当每月赢得销售竞赛的总是同一个人时,没有人愿意失败。

同时,如果您像我们一样是个极客,您可以在公司组织一场《炉石传说》(或其他在线游戏)游戏。我们刚刚完成了第一款游戏,这限制了每个人只能使用预先制作的基本抽签,以确保老玩家无法设计自己的成功。这让员工有机会直接互动并享受工作之外的乐趣,这对士气有很大的提升。

得到大家的支持
尽管我们所有的成功都鼓励员工与队友和经理进行个人层面的互动,但我们仍然有一个问题需要克服:如何鼓励不同团队相互协作以及如何进一步加强联系?

答案是客户支持。

尽管这看起来像是一件苦差事,但我们决定让员工轮流担任客户支持角色,以鼓励协作并帮助他们从内到外学习我们的产品。因此,我们的开发人员可以与内容团队进行持续对话,虚拟助理可以轻松地与销售经理交谈,并且每个人都了解产品的情况。

作为额外的好处,我们多样化的时区正在成为一个巨大的优势;我们至少可以安排一名员工几乎每天 24 小时在服务台工作,如果我们的支持团队成员之一无法工作,我们还有大量的支持技术人员。
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