有策略地利用沉默是一種非常強大的資源，可以在各種情況下完成銷售並達成更好的協議。因此，在這篇文章中，我想與您分享沉默可以幫助您實現目標的10個時刻。
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在談判中沉默將成為你的盟友的時刻
沉默如金的10個時刻
1）談判開始時
通常，談判以一輪問候和禮貌表達開始。緊接著，不要立即提出你的建議，而是保持沉默，等待潛在客戶開始說話。或者，如果您感覺不太舒服，可以使用表達方式讓他們發言，例如“您對我昨天向您發送的提案有何看法？”這樣，你就有機會在你自己降低條件之前接受你的條件，給你一個驚喜。
2）當談判的另一方開始與自己爭論時
有時，人們最大的敵人就是他們自己，你只要讓他們說話，就會讓他們陷入糟糕的談判策略的漩渦。例如，如果您沒有立即回覆報價，對方最終可能會自己拒絕，因為他們認為您不會接受。
總之，如果你懷疑對方並不完全相信自己所問的問題，最好保持耐心，等待他們的疑慮顯現出來。
3）提問後
沒有什麼比人們以提出問題為藉口來表達自己的觀點更令人討厭的了。有時，他們在幹預之前甚至懶得聽完整的答案。
別像他們一樣！在銷售中，您可以透過傾聽潛在客戶的聲音學到很多東西。因此，請誠實地向他們提出問題，並給他們足夠的時間來完整地回答問題。
4）當你想建立信任時
銷售人員如果連一秒鐘都不停地說話，就會讓潛在客戶不知所措，最終導致他們感到緊張和不安全。
請記住，我們已經不再處於以產品及其優點為最重要的時代。相反，現在的重點是客戶及其需求。
銷售人員說話過多會產生壓力，使客戶更難以清楚思考。另一方面，如果你表達不著急，並讓他們知道當他們需要你時你會在那裡，你就會讓他們信任你，並且你會建立牢固的關係。
5）當你不知道某件事時
還記得第一點，讓別人說話，這樣他們就可以自掘墳墓嗎？好吧，請記住，它也適用於您自己。
在我們的文化中，沉默是不舒服的，我們常常跑去用任何東西來填補它。我們也很難承認自己不知道某些事情，尤其是當我們被直接問到時。所有這一切的結果是，如果我們不知道如何欣賞沉默的力量，我們就會犯錯。
簡而言之，如果你沒有什麼有價值的貢獻，保持沉默是最好的選擇。
