这篇文章是由Shopify Plus合作伙伴营销主管 Paul Gray 撰写的。
自从移动网络允许跨网络发送短信以来,短信开始流行,至今已有 20 多年了。从那时起,短信服务的使用量呈爆炸式增长,每天发送的短信超过 3.5 万亿条。
从那时起,WhatsApp、Facebook Messenger 和微信等消息应用程序应运而生,为用户发送文本、照片和视频提供了一种免费且简便的方式。
品牌正在借此机会直接而简洁地与购物者建立联系,在商业领域,我们看到实时消息的使用有所增加,以帮助提高转化率,完成销售并与购物者建立更密切的关系。
在这篇文章中,我们分享了品牌通过短信营销增加收入和提高客户满 意 巴哈马 WhatsApp 数据 度的五种实用方法。但首先,让我们获取一些显示此渠道真实规模的统计数据。
SMS 和消息统计
人们平均每天花近4个小时使用移动设备。
75% 的消费者愿意接收品牌发送的信息(在他们选择接收之后)
短信的打开率高达 95-99%,其中 90% 在 3 分钟内打开
Facebook Messenger 用户每月与企业分享超过200 亿条消息
前 1000 家在线零售商中有 50%已开始使用短信进行营销
当然,有一些事情是应该做的和不该做的:
不要:半夜发信息
应该做的:提供更改或取消订阅的明确方式
不要:每天向用户发送垃圾邮件
应该做的:使用个人信息:“嗨,保罗”总是比“亲爱的顾客”更令人愉快
让我们来看看品牌使用短信营销的一些实用方法: