Page 1 of 1

网络实验室专家探讨如何拉近与移动用户的距离

Posted: Thu Dec 05, 2024 10:00 am
by sharminsultana128
Instagram 链接
打开您的网络分析系统并查看您从移动设备收到的流量。现在将这个数字与去年进行比较。现在和前年一样。你看,每年的流量几乎翻倍,甚至更多。现在分析该流量的转化率是多少。如果没有,或者很小,那么我建议不要将一切归咎于移动设备无法吸引客户。我建议你先记录一下你所做的事情,以拉近与他们的距离。如果什么都没有,那么你就不能责怪移动设备。相反,我们需要变得更加积极。具体需要做什么?我们将在今天的网络实验室节目中讨论这个问题。

Andrey Chebotarev(Netocrat 通讯专家)
网络实验室。专家探讨如何拉近与移动用户的距离 - 图片没有人再争论移动设备和互联网设备会影响用户行为、改变他们的习惯并开发新的触发因素。如果您只是考虑如何吸引移动用户与您自己、您的品牌或公司进行沟通,那么您已经太晚了。这是个坏消息。

好消息是,这辆机车行驶得很快,你仍然有机会追上那些跳上你前面车的人,抢到你的那块馅饼。我的第一个通讯器很糟糕。这是一款带有 qwerty 键盘的 Qtech 滑块。事实上,这是它唯一的优势,当然,除了感觉本身:“哇……这是一个通讯器。”从那时起,进步就没有停滞不前。可穿戴互联网设备正在成为可靠的第二屏幕,对于某些人来说,甚至是第一屏幕。

您需要考虑的第一件事是创建网站的普通移动版本或整个网站的自适应设计。我不会押注这些技术中的任何一个,太多专家已经死在这场战斗中,主要是选择一些东西并去做。除非您有新的移动启动计划,否则您不应该从移动应用程序开始。

对于应用程序来说,一切都变得更加复杂。我只想说:如果您的业务本身不是移动应用程序,那么在制作应用程序作为与您的品牌沟通的方式之前,请三思而行。这样,旗帜就在你手中,设计师就在你的团队中,成功就在你的努力之中!

申请并亲自尝试一下。这不仅仅是移动性的问题。您有多久没有在网上商店购买商品了,不是以员工或业主的身份,而是以街头顾客的身份?就是这样。像用户一样浏览您自己的网站。这让我们回到了第一个问题——方便、简单、手指友好、快速、不可测量的界面。我很幸运,我的手机上有 LTE,但在现代乌克兰只有缓慢的 2G 网络,这一点值得考虑。

不要让用户感到困惑。仔细思考他在您网站上的行为场景。想想它是 沙特阿拉伯手机数据 如何到达那里以及它做了什么。亲自走遍这些路径,决定哪些地方可以缩短并变得更清晰。不要忘记用户的目标操作和退出。如果我们谈论的是在线商店,则可能值得向呼叫中心设置呼叫按钮而不是订单表。

移动设备上的广告是有效的。个人观察使我们得出结论,它在某些情况和利基市场的有效性并不逊色于上下文和有针对性的广告。就应用程序而言,一切都变得更加简单。广告和推广应用程序的主要工具是商店,即在线应用程序商店:iOS 的 AppStore 和 Android 的 Google Play。

最主要的是要记住手机与台式机的不同之处并在此基础上进行操作:快速接听电话,能够在任何情况下随时随地跟上用户的进度,用户的注意力不会因为屏幕小而浪费,连接速度,使用键盘的不便,摄像头和麦克风的存在。
优点和缺点可以列出很长一段时间,你需要看到它们、记住它们并将它们用于你的网站。如果您读到最后并想:“他到底在这里写了什么”,我会提醒您主要思想:“网站的自适应设计或移动版本。紧急!”

Alexey Tsimbalenko(VOLIA新渠道开发部负责人)

Image

网络实验室。专家探讨如何拉近与移动用户的距离 - 2 - image智能移动设备的用户持续增长。用户越来越多地通过移动设备的屏幕看世界,这意味着为了吸引受众的注意力,企业必须位于消费者的小工具中。如何? ——值得从目标、目标受众和受众的行为模式出发。

了解用户使用移动设备的原因/动机非常重要,即:作为一种通信手段(而这方面的语音通信长期以来处于幕后,社交网络和即时通讯工具的首要地位),信息搜索、协助安排工作/个人时间、教育和娱乐(书籍、游戏、媒体内容等)。

2013年谷歌和Facebook移动设备上的广告收入增长了2倍,以及尼尔森的研究结果也证实了这一点。

移动受众参与是品牌与消费者实时联系的机会。 “此时此地”的消费模式与此类受众最为相关,与用户的适当沟通将使企业取得优异的财务业绩。

2014-2017年销售的主要驱动力是移动电子商务和移动内容展示广告。展示移动广告和游戏广告正在蓬勃发展。

但广告是下一步。

第一阶段:移动网站和社交媒体

首先,企业应该关注社交媒体上的高质量展示以及响应式移动网站的创建。这些是当前开展业务的强制性条件。

借助社交媒体,一切都变得清晰起来 - 超过 60% 的社交媒体受众使用移动设备在服务上进行交流,与消费者保持密切联系对于任何企业都非常重要。

为什么选择响应式移动网站?具有不同屏幕分辨率的各种移动设备。这不仅可以让您以高质量的方式演示网站/资源内容,还可以为用户提供友好的网站导航和更好的潜在客户开发。大约 70% 的互联网用户表示,劣质、不方便的广告商网站会对他们对品牌的态度产生负面影响(Razorfish 机构的研究)。

内容呈现的特点:简洁、可视化好、考虑到移动设备的尺寸和分辨率、最小的内容权重(加载速度取决于此)。