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确保客户和公司之间的互动轻松

Posted: Thu Dec 05, 2024 10:00 am
by sharminsultana128
至于移动设备上的广告,则更有针对性。例如,Facebook可以根据智能手机平台、型号、操作系统版本、用户兴趣、年龄、位置等定制定位。通过这种微调,您可以非常精确地击中目标受众。太棒了,对吧?!
我认为最具争议性的问题是网站的响应式设计和移动版本。我仍然确信这两种趋势是开发公司自己为了使用更大的预算而发明的,从开发商的角度来看这是合乎逻辑和正确的,但给客户的业务带来了相当可疑的好处。当然,这里我们可以说全尺寸图片对于移动互联网来说是困难的,有些动画效果在移动浏览器中可能根本不起作用等等。但是看看 apple.com,他们在哪里有移动版本的网站?自适应布局在哪里?为什么会这样呢?是的,因为该网站制作精良,不需要移动版本或适应性。您有网站移动版本的预算吗? — 将其用于创建应用程序。是的,会贵一些,但效果会好十倍。

移动技术正在快速发展。如果您还没有开始与移动设备用户合作,那么现在搭乘移动技术列车还为时不晚。而且最好现在就做,这样你就不用一脸悲伤地追赶最后一辆车了。

叶卡捷琳娜·科兰贝特(营销专家)
网络实验室。专家探讨如何拉近与移动用户的距离 - 4 - image移动互联网用户绝对不容忽视——我不是在谈论咖啡馆和联合办公空间,而是带有 Wi-Fi 的出租车已经在城市中行驶了很长时间!乌克兰网站上智能手机的份额从2012年12月(9.3%)到2013年12月(17.3%)增长了186%。移动互联网用户最常使用搜索(77%)和社交网络(65%)。他们还访问商店网站 (46%) 并观看视频 (43%)。

许多研究证实,在网上购买之前,用户会使用智能手机或平板电脑研究他们感兴趣的产品(在大多数情况下,订单仍然是通过台式机进行的)。为什么要使用移动搜索?在没有其他选择的情况下(40%),在旅途中查找信息(53%),快速找到您需要的信息(35%)。他们就在超市里用谷歌搜索它!

首先,您需要一个自适应网站/一个针对移动设备的深思熟虑的网站版本。促进暴民。对网站没有特别的需求,但内部优化和漂亮的片段并没有被取消!请记住,许多人“在最后一刻”在智能手机上进行搜索 - 他们很可能需要一个实体帐户。公司地址、位置图或电话号码,但并不总是很容易找到。据统计,70%的移动搜索会在一小时内产生有针对性的行动,这就是为什么使用按次付费的上下文广告是有利可图的。

值得考虑开发移动应用程序,但我不承担建议:它很昂贵,需要改进和开发,并且很难创建一个经常使用的应用程序。

您安装了多少个应用程序?您可能只记得 3-5 个,这意味着您不会使用其余的,并且不太可能快速记住它们的图标是什么样子以及它们所在的位置。就像现实生活中的东西一样:六个月内你找不到在哪里或如何使用它们,你可以安全地扔掉它们。
您将必须投入大量的精力和金钱来强化目标受众心目中的品牌形象并使用户返回应用程序。与此同时,组建暴民绝对是值得的。如果您是知名品牌并且可以给用户一些新的独特体验,则应用程序。

我们的专业知识。由 Artjoker 营销人员 Ekaterina Devyatkina 报道
网络实验室。专家探讨如何拉近与移动用户的距离 - 5 - image要拉近移动用户的距离,首先要了解每个目标受众都是特定的,并且您的移动用户与其他公司的用户有根本的不同。因此,通信方式不可能对所有人通用。首先,在决定移动方向的营销活动时,您需要了解:

1.我的目标受众如何使用他们的智能手机?毕竟,青少年将其用于某些目的,家庭主妇将其用于其他目的,女商人将其用于其他目的,等等。

2.他们已经在使用哪些应用程序?也许他们所需要的快乐就是Instagram,他们甚至不需要使用浏览器,那么当第一个合乎逻辑的步骤应该是Instagram品牌帐户时,你为什么要花钱购买移动版本呢?

当我们了解目标受众如何与他们的移动设备互动时,我们就可以开始与他们制定沟通策略。再次强调,我强烈不建议随心所欲,屈服于时尚潮流,或者胡乱做事。你只需要做那些能给你带来真正结果的事情。

让您的企业更贴近移动用户的一组基本方法:

1. 创建响应式网站

让我强调一下,我们建议不要制作单独的移动版本,而是响应式网 沙特阿拉伯移动数据库 页设计。为什么?首先,它不需要单独推广(这对客户来说更有利可图),而且谷歌对自适应网站更加忠诚,他们自己官方表示(这里),这意味着您的响应式网站将在桌面和移动搜索结果中处于有利位置。

无论您选择什么网站,无论是移动网站还是响应式网站,请记住。这里的可用性规则略有不同。我建议阅读这篇文章以了解更多详细信息。“移动设备可用性的 5 项原则”。

2.使用社交网络

如果您的目标受众仅使用手机访问社交网络,那么不使用移动应用程序与他们进行交流是合乎逻辑的。更重要的是网站,即社交网络。他们在那里寻找所需的所有信息。而且,正如许多公司的经验所表明的那样,例如,杨桃和安静,他们购物的地方。当您的产品独特、个性化且排他性时,社交网络(尤其是 Instagram)效果尤其好。有关此主题的更多信息,我建议您阅读文章“面向移动用户的 SMM 功能”。

3. 移动应用开发

根据需要解决的任务,应用程序会有所不同。请记住,销售并不是唯一的目标。有时,为了销售您的产品,您应该将自己限制在前两点。当然,如果您有送餐服务,那么该应用程序将对您非常非常有用。但网上商店首先要考虑适应性,然后才考虑移动应用。

确定业务目标至关重要。当然,每个人都想出售,但除此之外还有其他目标选择,例如:

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公司内部业务流程自动化
提高公司形象
增加积极的口碑(关于品牌的对话)
根据业务目标,应用程序将是适当的。为了更深入地研究这个主题,我建议您阅读这篇文章“7 个商业移动应用创意”。

4. 移动设备上的广告

不要忘记,移动用户可以而且应该看到您的广告。现在,Google AdWords 以及 Facebook 提供了绝佳的机会。不要忘记移动应用程序中的集成广告。有用。

正如您所看到的,机会有很多,最重要的是选择最适合您业务的机会并朝着正确的方向前进。