如何在 2025 年开展有利可图的 WhatsApp 营销活动
Posted: Thu Dec 05, 2024 10:13 am
如果您正在考虑开展成功的营销活动，您一定已经了解通过 WhatsApp 进行交流的强大功能。这是与朋友、客户和潜在客户联系的最简单方法。
除了简单之外，它还能带来出色的效果。一个电子商务品牌在 DelightChat 的帮助下发起了 WhatsApp 活动，产生的收入是活动成本的 26 倍。最好的部分？这一切都发生在发送消息后的 24 小时内。
让我们更深入地了解您如何做同样的事情。这篇文章将讨论 WhatsApp 营销、它如何为您带来好处、入门的六个步骤以及一些可以为您提供想法的示例。最后，有一个关于如何实施您学到的 克罗地亚手机号码数据库 知识的简短指南。
什么是 WhatsApp 营销？
WhatsApp 营销活动的好处
启动 WhatsApp 营销活动的 6 个步骤
4 个 WhatsApp 营销活动示例
使用 DelightChat 发送 WhatsApp 营销活动（只需 2 个简单步骤）
DelightChat：最佳 WhatsApp 营销软件，助您拓展业务
什么是 WhatsApp 营销？
WhatsApp 营销是在 WhatsApp 上向同意接收您品牌消息的用户发送消息，让他们更多地了解您的品牌，以提高知名度，或告知您为增加收入而进行的销售或新挑战。您可以使用
为了在 WhatsApp 上进行营销，企业使用 WhatsApp Business 应用程序、WhatsApp Business API 和DelightChat等工具的组合来发送批量促销信息。
以下是某电子商务公司在营销活动中通过 WhatsApp 收到的营销信息示例：
WhatsApp 营销活动的好处
不再担心邮件进入垃圾邮件文件夹
垃圾邮件文件夹是电子邮件营销中您精心制作的邮件被丢弃的地方。
但 WhatsApp 的设计理念是简洁，这就是为什么没有垃圾邮件文件夹！这很棒，因为它可以减轻您的一个主要担忧。您现在可以专注于以您想要的方式传递消息，而不必担心算法检查会限制您说的内容和说话方式。
然而，你不应该误以为这是你可以随意向任何人发送促销信息的通行证。
由于 WhatsApp 的普及和易用性，转化率更高
我们联系了一些使用 DelightChat 进行 WhatsApp 营销的品牌，以下是我们了解到的情况：
一家家居装饰品牌在不到 72 小时内向超过 10,000 名客户进行一次广播，就创造了约 15,000 美元（100 万卢比）的收入。
某服装品牌通过向 1K 位联系人发送销售电子邮件以及通过 WhatsApp Broadcast 向另外 1K 位联系人发送销售信息进行 A/B 测试。通过 WhatsApp 产生的收入比电子邮件高出 7.1 倍！
另一个电子商务品牌产生的收入是该活动成本的 26 倍。最棒的是？这发生在发送消息后的 24 小时内。
我们对这些结果并不感到惊讶，因为与电子邮件或短信相比，WhatsApp 是一种参与度较高的流行媒介。它的设计简洁，功能不多。它直观、易于使用，任何年龄段的人都可以轻松使用。
增加互动并提高客户信任度
超过 64%的 Facebook 受访者表示，如果企业提供短信服务，他们更愿意与其联系，因为他们“无论如何都会发短信”。超过 61% 的人认为短信是联系公司最方便的方式，他们更喜欢短信，而不是任何传统方式（电话、电子邮件、短信）。
不仅如此，WhatsApp 作为一个渠道有助于提高信任度，因为客户更有信心在 WhatsApp 上获得更快的响应、更好的建议和更真实的答复。超过50% 的客户声称这是真的。
启动 WhatsApp 营销活动的 6 个步骤
1. 建立客户电话号码列表
最成功的 WhatsApp 营销活动始于一份有兴趣接收您的品牌信息和您所提供的产品的联系人列表。
为了让全世界知道每个人都可以通过 WhatsApp 获取您的最新动态，您可以做三件事：在您的网站上发布您的 WhatsApp 号码、建议客户通过 WhatsApp 获取有关订单和发货的通知，或者在您的时事通讯或促销电子邮件中包含点击聊天链接。
提供激励措施以鼓励订阅您的 WhatsApp 消息。这可以是一次性优惠，也可以是针对 WhatsApp 用户的独家折扣。
Frontrow 在其主页上使用 WhatsApp 聊天图标。
品牌在结账时使用联系信息字段来收集 WhatsApp 号码。
2. 确定活动目标以及你希望收件人采取的行动
在发起活动之前，请先了解为什么要开展此活动。提出两个重要问题：
您希望通过这次活动实现什么目标？
您希望您的联系人看到您的消息后采取什么行动？
WhatsApp 活动的目标示例如下：
增加月末收入以增加现金流
提高你推出的新产品的知名度，你可能想与你的受众一起测试
重新吸引一段时间不活跃的订阅者
吸引人们参加你的线下或线上活动，以建立对品牌的信任
确保您的 WhatsApp 活动目标与业务战略一致并对您的底线产生积极影响。
3. 从可靠的平台获取 WhatsApp API 访问权限
大多数品牌放弃 WhatsApp 营销，因为它既耗时又复杂。您需要访问 WhatsApp Business API 来创建广播并克服 WhatsApp Business 应用程序的限制。模板需要获得批准，并且必须管理传入的查询。有很多事情要做！
相反，成功品牌采用的捷径是与官方 WhatsApp Business API 解决方案提供商合作。DelightChat就是这样一个平台。
当您与 DelightChat 合作时，我们会负责为您提供 WhatsApp API 访问权限，只需单击几下即可为您提供已批准的模板，并帮助您跟踪活动的效果。我们甚至免费帮助您获得绿色勾号验证！
您还可以使用 DelightChat 从一个仪表板管理所有支持渠道和客户查询。您将获得共享收件箱功能、简化的界面和预设回复，这将帮助您高效准确地解决案例。
4. 创建 WhatsApp 营销活动
准备好受众、目标和工具后，就可以开始创建实际要发送的消息了。WhatsApp 允许您发送文本、图片、视频或 PDF。这涵盖了所有主要的通信格式。
想要发送您餐厅的菜单或设计目录吗？使用 PDF。
有即将举行的活动吗？用短视频宣布活动启动。
通过添加表情符号为您的对话增添人情味
在 WhatsApp 中，未经 WhatsApp 模板批准，您无法直接发送消息。因此，创建副本及其附带的任何图像后，请使用 WhatsApp 商业解决方案合作伙伴提供的仪表板创建模板。我们将在本文后面提供分步说明。
5.制定客户服务策略
WhatsApp 是一种非常具有对话性的交流方式。它易于使用，数十亿各个年龄段的人都知道如何发送 WhatsApp 消息。因此，当您在 WhatsApp 上与他人联系时，他们也会回复您的疑问。
因此，一旦您通过 WhatsApp 向客户告知新产品、折扣、活动等信息，从而为客户增加了价值，下一步就是建立成功的客户服务策略。
推荐阅读： 如何使用 WhatsApp 提供出色的客户支持
6. 遵守 WhatsApp 规则
WhatsApp 对消息中可以发送和不可以发送的内容非常严格。它甚至禁止特定行业向其受众发送 WhatsApp 消息。您可以在 WhatsApp 的官方页面上找到此类行业的列表。
最重要的规则是不要向客户发送垃圾邮件。对待他们就像对待您收到营销信息时一样：
与您相关
用一种能引起你共鸣的语气和语言来写
不要过于推销或咄咄逼人
在正确的时间发送
要了解更多信息，请在此处查看 WhatsApp 的详细指南。
4 个 WhatsApp 营销活动示例
季节性及节日优惠
在热门日子或节假日以及换季期间，人们会想送礼物、更新衣橱或买新东西。这时候他们会寻找折扣、优惠和优惠券。即使是免费送货优惠也能促使他们购买。
游戏与挑战营销活动
游戏和有趣的挑战是增加参与度、吸引观众注意力并通过向获胜者或参与者提供折扣来提高销量的好方法。
活动推广活动
除非您是酷玩乐队的乐队，正在全国巡演，否则您需要宣传即将举行的活动。向人们提供正确的信息，以便他们腾出时间，并要求他们在门票售罄之前注册。
推荐阅读： 14 个可帮助您提高销售额的促销 WhatsApp 消息和模板。
如果您想了解更有创意的想法，请阅读有关慕尼黑 S-Bahn 自拍大赛的文章。
慕尼黑 S-Bahn 自拍活动
S-Bahn（Schnellbahn，即城市快速铁路）是服务德语国家大都市地区的城郊铁路系统。
当他们想让每个人都了解他们的列车的现代化版本时，他们没有选择在车站张贴横幅的传统方式，而是使用了现代数字渠道，即 WhatsApp。
通勤者必须在一辆现代化的 S-Bahn 列车上自拍一张，然后通过 WhatsApp 将关键词“自拍”发送到许多火车和车站上显示的号码。
这使得该人有机会参加抽奖并赢得丰厚奖品。获奖的自拍照还将在 S-Bahn Munich 在线杂志画廊中展出。
结果：
在 3.5 周内，他们收集了：
250+ 张自拍照
社交媒体上多次提到此次改版
各种网站和杂志上都提到了该活动，提高了人们的认识
据 DB Regio AG – 慕尼黑 S-Bahn 的 Mario Schmid 称，直观的用户界面、图像功能以及在 WhatsApp 上创建聊天机器人的能力对于自拍活动的成功发挥了至关重要的作用。
查看更多来自 Absolute Vodka、Hellmann 和 Maggi Germany 等品牌的富有创意且成功的 WhatsApp 广告活动示例。
使用 DelightChat 发送 WhatsApp 营销活动（只需 2 个简单步骤）
您可以使用 Delightchat 的两个主要功能来开展 WhatsApp 活动：
消息模板：WhatsApp 消息模板是一种经 WhatsApp 预先批准的消息格式，您可以重复使用它来向订阅者发送消息 。
广播：WhatsApp 广播功能允许您同时向多个联系人发送消息。与 WhatsApp 群组不同，广播消息将作为私人消息出现在您与他们的聊天中。
首先，让我们看看如何通过两个简单的步骤创建消息模板。
步骤 1：创建 WhatsApp 消息模板
登录您的 DelightChat 帐户并导航至WhatsApp Marketing > Message Templates。如果您尚未拥有帐户，请在此处注册。
选择您要为其创建模板的帐户。进入正确的帐户后，点击“创建消息模板”按钮。
现在，填写模板的详细信息。检查预览以查看它是否看起来不错。
准备好后，点击“申请模板”按钮。
除了简单之外，它还能带来出色的效果。一个电子商务品牌在 DelightChat 的帮助下发起了 WhatsApp 活动，产生的收入是活动成本的 26 倍。最好的部分？这一切都发生在发送消息后的 24 小时内。
让我们更深入地了解您如何做同样的事情。这篇文章将讨论 WhatsApp 营销、它如何为您带来好处、入门的六个步骤以及一些可以为您提供想法的示例。最后，有一个关于如何实施您学到的 克罗地亚手机号码数据库 知识的简短指南。
什么是 WhatsApp 营销？
WhatsApp 营销活动的好处
启动 WhatsApp 营销活动的 6 个步骤
4 个 WhatsApp 营销活动示例
使用 DelightChat 发送 WhatsApp 营销活动（只需 2 个简单步骤）
DelightChat：最佳 WhatsApp 营销软件，助您拓展业务
什么是 WhatsApp 营销？
WhatsApp 营销是在 WhatsApp 上向同意接收您品牌消息的用户发送消息，让他们更多地了解您的品牌，以提高知名度，或告知您为增加收入而进行的销售或新挑战。您可以使用
为了在 WhatsApp 上进行营销，企业使用 WhatsApp Business 应用程序、WhatsApp Business API 和DelightChat等工具的组合来发送批量促销信息。
以下是某电子商务公司在营销活动中通过 WhatsApp 收到的营销信息示例：
WhatsApp 营销活动的好处
不再担心邮件进入垃圾邮件文件夹
垃圾邮件文件夹是电子邮件营销中您精心制作的邮件被丢弃的地方。
但 WhatsApp 的设计理念是简洁，这就是为什么没有垃圾邮件文件夹！这很棒，因为它可以减轻您的一个主要担忧。您现在可以专注于以您想要的方式传递消息，而不必担心算法检查会限制您说的内容和说话方式。
然而，你不应该误以为这是你可以随意向任何人发送促销信息的通行证。
由于 WhatsApp 的普及和易用性，转化率更高
我们联系了一些使用 DelightChat 进行 WhatsApp 营销的品牌，以下是我们了解到的情况：
一家家居装饰品牌在不到 72 小时内向超过 10,000 名客户进行一次广播，就创造了约 15,000 美元（100 万卢比）的收入。
某服装品牌通过向 1K 位联系人发送销售电子邮件以及通过 WhatsApp Broadcast 向另外 1K 位联系人发送销售信息进行 A/B 测试。通过 WhatsApp 产生的收入比电子邮件高出 7.1 倍！
另一个电子商务品牌产生的收入是该活动成本的 26 倍。最棒的是？这发生在发送消息后的 24 小时内。
我们对这些结果并不感到惊讶，因为与电子邮件或短信相比，WhatsApp 是一种参与度较高的流行媒介。它的设计简洁，功能不多。它直观、易于使用，任何年龄段的人都可以轻松使用。
增加互动并提高客户信任度
超过 64%的 Facebook 受访者表示，如果企业提供短信服务，他们更愿意与其联系，因为他们“无论如何都会发短信”。超过 61% 的人认为短信是联系公司最方便的方式，他们更喜欢短信，而不是任何传统方式（电话、电子邮件、短信）。
不仅如此，WhatsApp 作为一个渠道有助于提高信任度，因为客户更有信心在 WhatsApp 上获得更快的响应、更好的建议和更真实的答复。超过50% 的客户声称这是真的。
启动 WhatsApp 营销活动的 6 个步骤
1. 建立客户电话号码列表
最成功的 WhatsApp 营销活动始于一份有兴趣接收您的品牌信息和您所提供的产品的联系人列表。
为了让全世界知道每个人都可以通过 WhatsApp 获取您的最新动态，您可以做三件事：在您的网站上发布您的 WhatsApp 号码、建议客户通过 WhatsApp 获取有关订单和发货的通知，或者在您的时事通讯或促销电子邮件中包含点击聊天链接。
提供激励措施以鼓励订阅您的 WhatsApp 消息。这可以是一次性优惠，也可以是针对 WhatsApp 用户的独家折扣。
Frontrow 在其主页上使用 WhatsApp 聊天图标。
品牌在结账时使用联系信息字段来收集 WhatsApp 号码。
2. 确定活动目标以及你希望收件人采取的行动
在发起活动之前，请先了解为什么要开展此活动。提出两个重要问题：
您希望通过这次活动实现什么目标？
您希望您的联系人看到您的消息后采取什么行动？
WhatsApp 活动的目标示例如下：
增加月末收入以增加现金流
提高你推出的新产品的知名度，你可能想与你的受众一起测试
重新吸引一段时间不活跃的订阅者
吸引人们参加你的线下或线上活动，以建立对品牌的信任
确保您的 WhatsApp 活动目标与业务战略一致并对您的底线产生积极影响。
3. 从可靠的平台获取 WhatsApp API 访问权限
大多数品牌放弃 WhatsApp 营销，因为它既耗时又复杂。您需要访问 WhatsApp Business API 来创建广播并克服 WhatsApp Business 应用程序的限制。模板需要获得批准，并且必须管理传入的查询。有很多事情要做！
相反，成功品牌采用的捷径是与官方 WhatsApp Business API 解决方案提供商合作。DelightChat就是这样一个平台。
当您与 DelightChat 合作时，我们会负责为您提供 WhatsApp API 访问权限，只需单击几下即可为您提供已批准的模板，并帮助您跟踪活动的效果。我们甚至免费帮助您获得绿色勾号验证！
您还可以使用 DelightChat 从一个仪表板管理所有支持渠道和客户查询。您将获得共享收件箱功能、简化的界面和预设回复，这将帮助您高效准确地解决案例。
4. 创建 WhatsApp 营销活动
准备好受众、目标和工具后，就可以开始创建实际要发送的消息了。WhatsApp 允许您发送文本、图片、视频或 PDF。这涵盖了所有主要的通信格式。
想要发送您餐厅的菜单或设计目录吗？使用 PDF。
有即将举行的活动吗？用短视频宣布活动启动。
通过添加表情符号为您的对话增添人情味
在 WhatsApp 中，未经 WhatsApp 模板批准，您无法直接发送消息。因此，创建副本及其附带的任何图像后，请使用 WhatsApp 商业解决方案合作伙伴提供的仪表板创建模板。我们将在本文后面提供分步说明。
5.制定客户服务策略
WhatsApp 是一种非常具有对话性的交流方式。它易于使用，数十亿各个年龄段的人都知道如何发送 WhatsApp 消息。因此，当您在 WhatsApp 上与他人联系时，他们也会回复您的疑问。
因此，一旦您通过 WhatsApp 向客户告知新产品、折扣、活动等信息，从而为客户增加了价值，下一步就是建立成功的客户服务策略。
推荐阅读： 如何使用 WhatsApp 提供出色的客户支持
6. 遵守 WhatsApp 规则
WhatsApp 对消息中可以发送和不可以发送的内容非常严格。它甚至禁止特定行业向其受众发送 WhatsApp 消息。您可以在 WhatsApp 的官方页面上找到此类行业的列表。
最重要的规则是不要向客户发送垃圾邮件。对待他们就像对待您收到营销信息时一样：
与您相关
用一种能引起你共鸣的语气和语言来写
不要过于推销或咄咄逼人
在正确的时间发送
要了解更多信息，请在此处查看 WhatsApp 的详细指南。
4 个 WhatsApp 营销活动示例
季节性及节日优惠
在热门日子或节假日以及换季期间，人们会想送礼物、更新衣橱或买新东西。这时候他们会寻找折扣、优惠和优惠券。即使是免费送货优惠也能促使他们购买。
游戏与挑战营销活动
游戏和有趣的挑战是增加参与度、吸引观众注意力并通过向获胜者或参与者提供折扣来提高销量的好方法。
活动推广活动
除非您是酷玩乐队的乐队，正在全国巡演，否则您需要宣传即将举行的活动。向人们提供正确的信息，以便他们腾出时间，并要求他们在门票售罄之前注册。
推荐阅读： 14 个可帮助您提高销售额的促销 WhatsApp 消息和模板。
如果您想了解更有创意的想法，请阅读有关慕尼黑 S-Bahn 自拍大赛的文章。
慕尼黑 S-Bahn 自拍活动
S-Bahn（Schnellbahn，即城市快速铁路）是服务德语国家大都市地区的城郊铁路系统。
当他们想让每个人都了解他们的列车的现代化版本时，他们没有选择在车站张贴横幅的传统方式，而是使用了现代数字渠道，即 WhatsApp。
通勤者必须在一辆现代化的 S-Bahn 列车上自拍一张，然后通过 WhatsApp 将关键词“自拍”发送到许多火车和车站上显示的号码。
这使得该人有机会参加抽奖并赢得丰厚奖品。获奖的自拍照还将在 S-Bahn Munich 在线杂志画廊中展出。
结果：
在 3.5 周内，他们收集了：
250+ 张自拍照
社交媒体上多次提到此次改版
各种网站和杂志上都提到了该活动，提高了人们的认识
据 DB Regio AG – 慕尼黑 S-Bahn 的 Mario Schmid 称，直观的用户界面、图像功能以及在 WhatsApp 上创建聊天机器人的能力对于自拍活动的成功发挥了至关重要的作用。
查看更多来自 Absolute Vodka、Hellmann 和 Maggi Germany 等品牌的富有创意且成功的 WhatsApp 广告活动示例。
使用 DelightChat 发送 WhatsApp 营销活动（只需 2 个简单步骤）
您可以使用 Delightchat 的两个主要功能来开展 WhatsApp 活动：
消息模板：WhatsApp 消息模板是一种经 WhatsApp 预先批准的消息格式，您可以重复使用它来向订阅者发送消息 。
广播：WhatsApp 广播功能允许您同时向多个联系人发送消息。与 WhatsApp 群组不同，广播消息将作为私人消息出现在您与他们的聊天中。
首先，让我们看看如何通过两个简单的步骤创建消息模板。
步骤 1：创建 WhatsApp 消息模板
登录您的 DelightChat 帐户并导航至WhatsApp Marketing > Message Templates。如果您尚未拥有帐户，请在此处注册。
选择您要为其创建模板的帐户。进入正确的帐户后，点击“创建消息模板”按钮。
现在，填写模板的详细信息。检查预览以查看它是否看起来不错。
准备好后，点击“申请模板”按钮。