讓我們明確一點:每天提供更好的服務,而不把你的房子收拾得井井有條,是非常複雜的。長期以來,我們一直在各個領域改進內部流程:從營運到會計、人力資源管理等橫向領域…
VIVA的目標!作為一家公司,轉型是為了幫助所有我們所能提供的人和公司。本文不僅服務數位公司,也服務於世界各地尋求提高生產力的絕大多數服務公司。
提高生產力不僅會產生正面的經濟影響,還會產生正面的影響。它還提高了公司工作人員的生活品質、為客戶提供的服務等...
下面我們就來跟大家介紹一下我們目前在VIVA中使用了哪些工具!轉換,但如果您不想感到無聊,我們現在就會告訴您我們的主要建議。
其中最荒謬但同時也是最簡單的一個:辦公室裡沒有印表機;這會讓你改變很多流程。
Asana 是世界上最常使用的專案管理平台之一。它非常易於使用,並且其基本版本是免費的。
它是一個很棒的工具,並且還具有大量集成,使其更加有用。我們將其與 Everhour 集成,以在內部控制我們致力於客戶和自己專案的時間。
體式捕捉現場!轉換
Everhour – 專案時間控制
它是一個幫助我們以超級簡單的方式「估算」日常生 1000手機號碼數據 活中時間的平台。月底,我們可以產生報告,甚至可以向客戶展示我們已完成的所有任務以及我們為他們投入的時間(如果他們需要)。
每小時項目報告
它與 Asana 和其他任務管理平台的整合使其成為一個非常有用的工具。
Everhour員工的報告
看板方法論
看板是一種視覺化工作框架,以任務執行速度為導向,其特點是 敏捷的 專案管理方法。
敏捷 是一個包含 迭代方法和適應性開發的工作方法的概念:它從規劃開始,進行快速、持續的交付,必要時再次重新規劃。它誕生於IT環境中,考慮到軟體開發中需要使營運更加靈活,以提高專案獲利能力。
那天我們寫了一篇非常有趣的文章,介紹我們如何在公司應用看板。
自己的維基
我們正在建立自己的Wiki來收集我們公司的流程並盡可能地同質化服務的提供。透過這個 Wiki,我們設法改善員工之間的知識傳播,以便新員工可以盡快吸收我們的工作方式。
通訊
Appear.in – 視訊會議
Appear.in是一款超級容易使用的視訊會議工具。透過簡單地註冊並分享諸如appear.in/saladereuniones之類的URL,我們只需點擊兩次即可與客戶或供應商聊天。
這個工具最好的一點是它幾乎 100% 即插即用,不需要任何類型的登入。
與 Appear.in 進行視訊會議
付費版本(每年 150 美元)可讓您擁有最多可容納 12 人的房間,同時可以對會議室進行品牌宣傳、進行錄音等。
Slack – 即時訊息
世界上最成功的即時通訊工具之一。對於那些不知道的人,我們告訴您現在就使用它。它允許您按主題、專案、客戶等組織對話...
Slack的免費版本非常有趣,但如果您想保留公司中發生的所有對話的歷史記錄,則必須使用付費版本。