网站、电子邮件营销和社交 委内瑞拉手机号码数据库 媒体为全球企业和消费者之间开辟了直接沟通渠道。过去的品牌面向消费者进行大规模营销,而如今,数字技术利用客户数据提供个性化信息。
数字品牌管理还简化了品牌与客户之间的初始沟通流程,让他们参与动态的双向对话,促进相互联系和理解。Twitter、Facebook 和 Instagram 等网站允许品牌建立社区,立即收到消费者的反馈,并使其品牌更具人性化吸引力。

例如,当耐克和星巴克采用新的数字品牌发展方法时,他们通过在线建立社区直接与客户互动。这使他们比使用更传统销售方法的任何人都更具优势。