хотя написание политики продукта может создать видимость «достаточной работы», в реальном мире это редко так. при создании эффективной глобальной политики продукта задайте себе следующие вопросы:
какую именно проблему вы пытаетесь решить?
решит ли новая политика эту проблему наиболее эффективно?
ответы на эти вопросы также позволяют вам рассмотреть, выглядит ли проблема одинаково в разных частях мира. это может показаться небольшим упражнением, но это самое важное — небольшой толчок, который направит вас в правильном направлении.
например, представьте, что вы создатель приложения в германии и замечаете, что ваша вовлеченность — загрузки, использование и онлайн-шумиха — кажется довольно низкой в ряде африканских стран, где вы хотели бы расширить сообщество пользователей.
традиционная мудрость может подсказать, что вам следует инвестировать в более агрессивный маркетинг или изменить политику продукта, чтобы учесть проблемы местных сообществ. однако, если Магазин копнуть глубже, вы можете узнать, что средняя стоимость гигабайта данных в африке почти в два раза выше, чем в европейском союзе.
другими словами, изображения с высоким разрешением и подробные функции, которые привлекают пользователей в германии, делают ваш продукт дорогим для использования в африке. поэтому реальное решение — не только усилить натиск или скорректировать политику. это создание версии приложения, дружественной к данным, которая по-прежнему обеспечивает сопоставимые результаты.
создавайте технологии с намерением
мы разработали индивидуальную программу обучения, которая поможет вам создавать продукты, в основе которых лежат этика, доступность и инклюзивность.