рост числа подписчиков и тенденции

[rochona]

за всем этим стоят ваши списки подписчиков. они растут? они стагнируют? уменьшаются? отслеживание состояния ваших различных списков и сегментов является важным индикатором того, как ваши электронные письма работают с течением времени, и эффективны ли ваши призывы к действию для подписки на электронную почту.

особенно важно просматривать состояние списка подписчиков в контексте конкретной кампании и эффективности электронной почты. попробуйте посмотреть на другие kpi, упомянутые ранее (например, ctr, отказы, скорость доставки) и рост списка за тот же период. есть ли корреляция между низким ctr и застойным ростом списка электронной почты?

возможно, жалобы перешли из определенного письма в сегмент списка, и ваш список отклонился в ответ. все это может дать вам указания на то, что следует улучшить в будущем.

высокая вовлеченность может указывать на клиента с высокой лояльностью к бренду, на которого, возможно, следует нацелить предстоящее предложение лояльности.


10. наиболее и наименее активные подписчики
аналогично, может быть отличным упражнением регулярно Магазин анализировать, какие подписчики в ваших списках наиболее и наименее вовлечены. высокая вовлеченность может указывать на клиента с высокой лояльностью к бренду, на которого, возможно, следует нацелить предстоящее предложение лояльности.

с другой стороны, низкая вовлеченность может означать, что их нужно перенацелить или, возможно, вообще удалить из ваших списков. в конце концов, размер ваших списков в конечном итоге не важен. важно, сколько людей в этих списках на самом деле взаимодействуют с вашим контентом.

хотя email-маркетинг продолжает меняться, основные принципы остаются прежними: дайте своим клиентам что-то ценное, и они ответят вам тем же.