编写脚本，还是不编写脚本
销售人员之间就销售电话是否使用脚本存在争议。支持使用脚本的人认为，它有助于保持对话的正轨，避免对话中的空白，并确保你切中要点。反对使用脚本的人认为，它会让电话听起来不自然、机械，而且无法展现真诚和个性。双方的论点都合理。这就是为什么掌握正确的信息很重要，但听起来像一个真实的人也很重要。如果您选择使用脚本进行电话推销，请确保您对这些信息足够熟悉，以便能够“脱稿”并在大部分通话中使用真实的、非脚本的响应。如果您选择不使用脚本，请确保至少有一些 海地电子邮件列表 128362 联系人线索 要点记在眼前，以便在需要时参考。
主动联系策略
现在，让我们了解一下在您获得潜在客户之前、期间和之后帮助成功进行电话营销的策略。
做适当的研究
在接听电话之前，您必须先了解您的潜在客户。了解潜在客户和公司在做什么、他们的竞争对手是谁以及您的产品或服务如何解决他们的业务挑战都是至关重要的信息。Media Fusion业务开发总监 Rob Boston在 FitSmallBusiness.com 的一篇文章中表示，“当我在打电话前花几分钟时间了解公司或个人情况，并在通话过程中提到一些事情让他们知道我花时间了解他们时，我看到成功率大大提高。”
个性化
这时，您的研究就派上用场了。通过在线、社交媒体和公司网站了解潜在客户的信息，您应该有一些有价值的谈话开场白，让您的通话更加个性化。例如，如果您发现公司在某些领域做得很好，但在其他领域面临挑战，您可以巧妙地提出这一点，并谈谈您可以如何提供帮助。这向潜在客户表明您对公司及其成功有着真正的兴趣。
仔细聆听
虽然您可能有很多信息想要与领导分享，但在通话过程中，您需要专注于倾听领导要说的话。此外，您必须积极倾听，而不仅仅是思考如何回应。您第一次致电潜在客户的目的是收集尽可能多的信息，以便您知道如何为未来的对话或会议定制您的销售宣传，并建立融洽的关系，让他们知道您关心他们。
