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無論您是剛開始電子商務之旅，還是已經參與該行業一段時間，您可能都會意識到擁有獨特產品選擇的重要性。畢竟，如果你試圖在一個普遍的、高度競爭的市場中做大，你很可能會取得平庸或平庸的結果。為什麼？很簡單，因為您只是眾多銷售相同產品的電子商務企業之一。

而且總是有人有更高的折扣。因此，您需要一個更好的策略，那就是選擇能夠吸引和轉換非常利基受眾的利基產品。對於SaaS 新創公司也是如此，它們需要使其軟體產品足夠獨特並足以改變遊戲規則，以產生銷售並建立品牌權威和信任。

那麼，您如何創新產品策略並找到更好的機會將您的業務推向新的高度？遵循這些最佳實踐，您將發現您的目標群體真正想要和需要的產品。

利用社交聆聽發揮你的優勢
人們總是透過大量的社交網路、論壇和其他網站在線上討論重要議題。他們也談論品牌、整個產業和產品利基，所有這些都是小型企業可以用來獲得競爭優勢的寶貴數據。也許您甚至不需要比競爭對手更具優勢，而是需要一個穩定的行業和利基市場，在那裡您可以發展自己的品牌並安全成長。

您可以找到這一點，並透過投資社交聆聽來發現人們無法訪問的獨特產品類別，同時提高客戶保留率和獲取率。社交聆聽的工作原理是追蹤和監控有關您的品牌、甚至競爭對手的品牌、產品、利基市場和其他關鍵字的社交提及和互動。

您可以個性化並創建高度針對性的社交聆聽策略，以找出您的受眾不滿意的地方，以及他們希望在您的行業或利基市場中表現出更多的風格。這是您開發需求量大但可用性低的新產品的機會。


來源

分析您的銷售流程以獲取有價值的產品數據
任何在網路上銷售過一段時間的人都會告訴您，您的銷售流程是有用資訊的寶庫。無論您是在網站上還是透過線上市場銷售實體或數位產品，從銷售流程和銷售接觸點提取的數據都將推動您的創新策略並幫助您建立線上聲譽。

現在是時候讓您的銷售專家以及您的支援和行銷人員參與產品創新過程了。所有這些團隊對潛在客戶開發和培育以及整個銷售流程都有自己獨特的看法。在開發互補產品時，您的客戶服務專家將在發現交叉銷售和追加銷售機會方面特別有價值。

例如，如果您只需要開發補充產品來提高旗艦產品的價值，則可能不需要投資全新產品。

透過專注於安全來促進新產品銷售
不言而喻，安全是網上購物最重要的要素之一。現代客戶希望並需要安全可靠的線上購物體驗，以成為回頭客並最終成為終身品牌擁護者。然而，當您開始銷售新產品時，可能很難贏得他們的信任。

因此，透過提高交易安全性來補充新產品版本並為客戶創建安全的購物環境非常重要。這適用於電子商務企業，但對於 SaaS 公司尤其重要。

SaaS 企業銷售軟體，這意味著新產品需要經過嚴格的安全測試。這也意味著每當您為新產品建立登陸頁面時，您都需要強調安全性作為關鍵賣點。畢竟，個人和組織正在將他們的敏感資料放在您的手中。


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利用數據科學發現新產品機會
數據科學不斷發展，正成為現代商業世界的重要過程。每個行業和領域的公司都在使用數據科學來提取有價值的資訊、理解大數據池並創建準確的預測和預測。

數據科學意味著利用人工智慧和數據科學家來感知對新產品和服務的需求。您可以利用數據科學快速創新產品，或在您知道下一季的新產品需求量大時制定新產品策略。

考慮為您的 SaaS 業務或電子商務企業聘請資料科學家，或使用綜合分析軟體產生有意義的報告。根據客戶行為數據、轉換率和流失率以及利基趨勢，您將能夠識別新產品機會。

從客戶服務部門提取有價值的數據
當然，另一個有價值的數據來源是您的客戶 服 斯洛維尼亞電話號碼數據 務團隊。這些專家擁有大量有關您的客戶和潛在客戶的知識和硬數據，可以幫助您識別核心客戶群最常見的痛點、需求和願望。您的目標是利用他們的數據開發新產品，更好地轉換合格的潛在客戶並將其轉變為終身品牌擁護者。



事實上，有許多客戶服務目標需要努力實現，從提高轉換率到更好的品牌聲譽等等。在這種情況下，您的客戶服務專家可以準確地告訴您客戶對您目前的產品喜歡什麼以及不喜歡什麼。

然後，您可以利用他們的見解和發現來推動您的創新策略。您通常會發現，許多客戶希望改進您現有的產品，而不是全新的選擇。考慮透過這種橫向創新來提高您的追加銷售和交叉銷售潛力 - 推出與您現有產品線互補的產品。


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作為 SaaS 業務開發新產品
特別是在 SaaS 行業，重要的是要記住，良好的內容行銷策略可以幫助您銷售更多產品並激發更新，但有時您也需要創新。客戶需要您不斷創造補充產品並改進您的旗艦產品，以提升您的品牌整體價值和整個品牌體驗。

如果您進行垂直和水平創新，您將只能儘早銷售並經常銷售，同時激勵產品更新，這意味著改進現有產品並開發新產品。

要在您的 SaaS 利基市場中發現新產品機會，您需要尋找人們在使用您的產品和類似產品以及整個利基市場中遇到的常見痛點。創建強大的解決方案後，您就可以開始識別您的利基之外的常見痛點，並開始創新以擴展到其他 SaaS 領域。

查看您的 SEO 策略以獲取產品機會
任何在線銷售實體或數位產品的公司都需要SEO 策略，以便在自然搜尋中排名靠前，建立品牌知名度，並為品牌在網路世界中產生社交證明。然而，您可能不知道的是，您的 SEO 策略可以作為寶貴的數據來源，您可以用它來提出新的產品創意。

例如，您可以檢查所有反向鏈接，看看它們會在哪裡獲得新的想法，或看看某些產品類別的競爭力如何。如果您一直正確地進行反向鏈接，並在您的行業和利基市場中建立了鏈接，則可以使用反向鏈接檢查器來識別人們尋求互補產品甚至您正在銷售的某些相同產品的其他品牌和線上平台。

接下來，確定效果最佳的登陸頁面和產品頁面，然後將它們插入您的社交聆聽活動和分析工具中，以創建更有意義的見解。您還應該使用表現不佳的關鍵字來識別市場上的常見問題和錯失的機會。