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您是否想过，为什么您发出的某些电子邮件会收到很好的回复，而其他电子邮件却没有任何回音？答案可能并不像您期望的那样。这是心理因素。心理学影响着人类所做的每一件事，从决定每天上班穿什么到如何与周围的人互动。我们回复电子邮件的方式也不例外——其中也有心理因素在起作用，你可以利用它们为自己谋利。以下是一些心理策略，您可以用来帮助您用电子邮件回复填满收件箱。
1 ' 激发好奇心
获得回复邮件的第一步是让收件人打开你的邮件。主题行通常决定了你的邮件是否会被扔进垃圾箱。说到电子邮件，人们会被那些让他们对内容产生不确定性的主题行所吸引。这是一个很棒的技巧，你可以运用它并成为一名优秀的销售经理。卡内基梅隆大学的一项研究表明，当主题行让人们好奇邮件内容时，他们更有可能打开邮件。所以，有创造力很重要。“你 [或他们的公司名 冰岛电子邮件列表 188757 联系人线索 称] 让我感兴趣”，“你听说过 [填空] 吗？”和“你并不孤单”就是一些能激发好奇心的主题行的例子。
2 '个性化
人们喜欢听到（或看到）自己名字的声音。因此，请多次使用自己的名字来个性化您的电子邮件。但是，不要仅限于使用收件人的名字来个性化电子邮件。您也可以通过在电子邮件中集成个性化信息来实现这一点。收件人的人口统计信息、过去的购买记录、位置，甚至他们的天气等信息更有可能产生参与感并鼓励回复。Experian Marketing Services 的一项研究得出结论，个性化电子邮件的交易率提高了 6 倍。



3' 提供社会证明
信息性社会影响或社会认同是指某人根据他人的回应或反应来决定自己应该做什么。本质上，我们在这里谈论的是同侪压力，我们知道它是有效的，否则我们的父母就不会警告我们了。2013年的一项研究发现，79% 的消费者对在线评分和评论的信任程度与个人推荐一样高。这对电子邮件意味着什么？这意味着当您使用评分或回复发送电子邮件时，将其发送给多个收件人也是有效的。那些看到同事积极回应的人更有可能加入潮流并做出回应。