将 Facebook 粉丝转化为客户的 10 个策略
Posted: Tue Dec 03, 2024 6:48 am
玛丽亚·迪亚兹
玛丽亚·迪亚兹
@fromDoppler 的活动和活动负责人。他喜欢阅读、写作、音乐和户外活动。
写了40 篇文章
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谁说不能在Facebook上销售?了解将您的粉丝转变为潜在客户和全新客户的策略。将您的粉丝专页变成一台转换机器!
人们经常听到这样的话:“社交网络仅用于创造品牌知名度,而不是产生客户。 “如果你这样想,我们有坏消息和好消息要告诉你。好消息是,有许多社交平台(从Facebook开始)可以作为定位、监控和过滤潜在客户的强大武器。
坏消息是,如果您这样想,您就错过了发展数据库和吸引新客户的机会!但您不必再担心了,因为在这篇文章中我们将告诉您实现这一目标所需了解的一切。
为什么你应该考虑 Facebook 战略
我们将用另一个问题来回答这个问题。您为什么不将时间和金钱投入到仅次于 Google 的全球第二大访问量网站上,该网站 23% 的用户每天最多访问5 次,每周平均浏览时间为6.8 小时?根据广告公司 The Buntin Group 于 2013 年 5 月进行的一项研究。
根据Impulso Negocios 2014 年 1 月发布的数据,社交网络 在全球拥有12.3 亿用户,可以成为您产品的绝佳市场。特别是如果“喜欢”某个品牌帖子的用户中有 61%表示他们更有可能购买其产品之一。
根据Socialnomics 的一项研究, 47 % 的社交网络用户表示Facebook对他们的购买决策的影响比任何其他社交网络都大。那么...您还在等什么,将您的粉丝页面变成您的潜在客户开发工具?
将您的粉丝专页变成强大转化机器的 10 个策略
尽管社交网络不是直接销售渠道,但它们确实在品牌知名度和实际购买时刻之间发挥着重要的中介作用。在复杂的销售过程中,社交平台履行陪伴用户、协助用户做出购买决策的功能。
他们是如何做到的?通过社区经理的细致工作,社区经理通过有价值且有吸引力的内容与他们互动,从而培养他们对品牌的信任,并将这种感觉转化为纯粹的忠诚度。您想知道如何实现吗?这里有您需要的所有策略。敢于探索 F-Commerce 的奇妙世界!
1. 充分了解你的受众
您应该问自己的问题是:我的目标受众是 Facebook 上的吗?如果答案是肯定的,那么您正在阅读正确的帖子。
与对目标市场的任何分析一样,您需要深入了解其特征。他们感兴趣什么,他们喜欢避免什么,他们有什么愿望和需求,他们的主要问题是什么以及他们喜欢什么话题。
Facebook的特点是主要由中年人使用的社交网络。事实上,其61%的用户年龄在35岁以下。其中70% 是女性——不管你信不信——发布的内容占总内容的 62%。根据皮尤研究中心进行的一项研究。
另一个引起您注意并让您将精力集中在这个社交网络上的事实是,根据BI Intelligence的研究,该社交网络 73% 的用户 年收入超过 75,000 美元,比任何其他网络高出 50% 以上。收入。
如果您的目标受众具有这些特征,请不要犹豫!Facebook 是您应该去的地方。
2. 创建有效的个人资料
如果你想让你的粉丝购买,你就必须激发他们的信心。为了产生它,以正确和创造性的方式展示自己是至关重要的。利用 Facebook 为您提供的每一个机会来展示您的公司、其价值观、工作理念、员工和产品。
封面和个人资料照片之间的组合可以对您的粉丝产生非常重要的影响。你不相信我们吗?然后看一下星巴克粉丝专页的例子。他们确实知道该怎么做。
他们利用每一寸空间来展示他们的产品,但同时传达喝咖啡的体验。如果你仔细观察,你会发现该品牌不仅仅是展示其产品,还想宣传一个概念:顾客选择喝咖啡的时刻。
但这不仅仅是通过视觉资源产生影响。所有Facebook页面都有一个信息选项卡。充分利用它!您可以在此处包含对您的公司及其产品/服务的简短但有效的描述,以及指向您的网站、博客和其他社交网络的链接。这也是您举办与您的品牌相关的重要活动的绝佳机会,向观众展示您所取得的成就。
将封面用作营销工具的另一种方法是包含当前的促销活动。只要他们尊重Facebook关于图像中文本数量的政策。在这里您可以看到百事可乐是如何做到的。
3.发布有价值的内容
你不是世界的肚脐!许多公司都过于自恋,只发布与自 希腊电报数据 己相关的内容:他们的产品、他们的员工、他们的促销活动。您的社交社区的利益是什么?
就内容而言,与所有社交网络一样, 80-20 规则在 Facebook 上盛行。 20% 的材料可用于宣传公司及其产品,而 80% 的材料应旨在为您的社区提供相关信息。

这就是家乐在其粉丝页面上所做的,使用其产品提供有用且易于制作的烹饪食谱。虽然这个想法是为了宣传他们,但它为粉丝提供了巨大的价值,为他们提供建议,使他们的工作更轻松,让他们吃到美味的东西。
分享有价值内容的另一个好方法是使用信息图表、电子书、博客文章、 教程 以及 员工和公司设施的照片。多普勒就是一个明显的例子。如果您不相信我们,请查看我们的万圣节照片!
这些格式是强大的潜在客户生成器。您可以包含定向到登陆页面下载电子书的帖子,以换取完成一些信息,甚至可以使用Facebook Tab来完成此操作。永远记住衡量每项行动的结果,以了解哪一项对您最有效。
确实是的。不要忘记号召性用语!每当您在 Facebook 上发帖时,您都应该包含一个号召性用语,清楚地告诉用户您希望他们做什么。一些示例包括:“立即输入”、“下载电子书”、“在此处了解更多信息”。
4.监控相关对话
此时,您必须牢记两个方面。首先,人类根据情感来指导自己的行为,因此,他们的决定——尤其是与购买相关的决定——将在更大程度上受到其他人、家人和朋友的意见的影响。
其次,持续监控社区成员之间以及社区之外的人甚至属于其他社交网络的人之间的对话,将使您能够:了解受众感兴趣的主题,发现您的品牌的潜在冲突,了解您的目标深入受众,为您的产品识别新市场和机会。
因此,了解社交网络上正在讨论的内容对于规划您的策略非常有益。你知道这样做最大的好处是什么吗?在竞争中领先一步,并以指数方式增加与社区的互动。
玛丽亚·迪亚兹
@fromDoppler 的活动和活动负责人。他喜欢阅读、写作、音乐和户外活动。
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人们经常听到这样的话:“社交网络仅用于创造品牌知名度,而不是产生客户。 “如果你这样想,我们有坏消息和好消息要告诉你。好消息是,有许多社交平台(从Facebook开始)可以作为定位、监控和过滤潜在客户的强大武器。
坏消息是,如果您这样想,您就错过了发展数据库和吸引新客户的机会!但您不必再担心了,因为在这篇文章中我们将告诉您实现这一目标所需了解的一切。
为什么你应该考虑 Facebook 战略
我们将用另一个问题来回答这个问题。您为什么不将时间和金钱投入到仅次于 Google 的全球第二大访问量网站上,该网站 23% 的用户每天最多访问5 次,每周平均浏览时间为6.8 小时?根据广告公司 The Buntin Group 于 2013 年 5 月进行的一项研究。
根据Impulso Negocios 2014 年 1 月发布的数据,社交网络 在全球拥有12.3 亿用户,可以成为您产品的绝佳市场。特别是如果“喜欢”某个品牌帖子的用户中有 61%表示他们更有可能购买其产品之一。
根据Socialnomics 的一项研究, 47 % 的社交网络用户表示Facebook对他们的购买决策的影响比任何其他社交网络都大。那么...您还在等什么,将您的粉丝页面变成您的潜在客户开发工具?
将您的粉丝专页变成强大转化机器的 10 个策略
尽管社交网络不是直接销售渠道,但它们确实在品牌知名度和实际购买时刻之间发挥着重要的中介作用。在复杂的销售过程中,社交平台履行陪伴用户、协助用户做出购买决策的功能。
他们是如何做到的?通过社区经理的细致工作,社区经理通过有价值且有吸引力的内容与他们互动,从而培养他们对品牌的信任,并将这种感觉转化为纯粹的忠诚度。您想知道如何实现吗?这里有您需要的所有策略。敢于探索 F-Commerce 的奇妙世界!
1. 充分了解你的受众
您应该问自己的问题是:我的目标受众是 Facebook 上的吗?如果答案是肯定的,那么您正在阅读正确的帖子。
与对目标市场的任何分析一样,您需要深入了解其特征。他们感兴趣什么,他们喜欢避免什么,他们有什么愿望和需求,他们的主要问题是什么以及他们喜欢什么话题。
Facebook的特点是主要由中年人使用的社交网络。事实上,其61%的用户年龄在35岁以下。其中70% 是女性——不管你信不信——发布的内容占总内容的 62%。根据皮尤研究中心进行的一项研究。
另一个引起您注意并让您将精力集中在这个社交网络上的事实是,根据BI Intelligence的研究,该社交网络 73% 的用户 年收入超过 75,000 美元,比任何其他网络高出 50% 以上。收入。
如果您的目标受众具有这些特征,请不要犹豫!Facebook 是您应该去的地方。
2. 创建有效的个人资料
如果你想让你的粉丝购买,你就必须激发他们的信心。为了产生它,以正确和创造性的方式展示自己是至关重要的。利用 Facebook 为您提供的每一个机会来展示您的公司、其价值观、工作理念、员工和产品。
封面和个人资料照片之间的组合可以对您的粉丝产生非常重要的影响。你不相信我们吗?然后看一下星巴克粉丝专页的例子。他们确实知道该怎么做。
他们利用每一寸空间来展示他们的产品,但同时传达喝咖啡的体验。如果你仔细观察,你会发现该品牌不仅仅是展示其产品,还想宣传一个概念:顾客选择喝咖啡的时刻。
但这不仅仅是通过视觉资源产生影响。所有Facebook页面都有一个信息选项卡。充分利用它!您可以在此处包含对您的公司及其产品/服务的简短但有效的描述,以及指向您的网站、博客和其他社交网络的链接。这也是您举办与您的品牌相关的重要活动的绝佳机会,向观众展示您所取得的成就。
将封面用作营销工具的另一种方法是包含当前的促销活动。只要他们尊重Facebook关于图像中文本数量的政策。在这里您可以看到百事可乐是如何做到的。
3.发布有价值的内容
你不是世界的肚脐!许多公司都过于自恋,只发布与自 希腊电报数据 己相关的内容:他们的产品、他们的员工、他们的促销活动。您的社交社区的利益是什么?
就内容而言,与所有社交网络一样, 80-20 规则在 Facebook 上盛行。 20% 的材料可用于宣传公司及其产品,而 80% 的材料应旨在为您的社区提供相关信息。

这就是家乐在其粉丝页面上所做的,使用其产品提供有用且易于制作的烹饪食谱。虽然这个想法是为了宣传他们,但它为粉丝提供了巨大的价值,为他们提供建议,使他们的工作更轻松,让他们吃到美味的东西。
分享有价值内容的另一个好方法是使用信息图表、电子书、博客文章、 教程 以及 员工和公司设施的照片。多普勒就是一个明显的例子。如果您不相信我们,请查看我们的万圣节照片!
这些格式是强大的潜在客户生成器。您可以包含定向到登陆页面下载电子书的帖子,以换取完成一些信息,甚至可以使用Facebook Tab来完成此操作。永远记住衡量每项行动的结果,以了解哪一项对您最有效。
确实是的。不要忘记号召性用语!每当您在 Facebook 上发帖时,您都应该包含一个号召性用语,清楚地告诉用户您希望他们做什么。一些示例包括:“立即输入”、“下载电子书”、“在此处了解更多信息”。
4.监控相关对话
此时,您必须牢记两个方面。首先,人类根据情感来指导自己的行为,因此,他们的决定——尤其是与购买相关的决定——将在更大程度上受到其他人、家人和朋友的意见的影响。
其次,持续监控社区成员之间以及社区之外的人甚至属于其他社交网络的人之间的对话,将使您能够:了解受众感兴趣的主题,发现您的品牌的潜在冲突,了解您的目标深入受众,为您的产品识别新市场和机会。
因此,了解社交网络上正在讨论的内容对于规划您的策略非常有益。你知道这样做最大的好处是什么吗?在竞争中领先一步,并以指数方式增加与社区的互动。