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营销自动化是使用专业软件自动执行营销活动的过程。许多现代营销部门依靠自动化来简化重复性任务，例如发送电子邮件、给客户发短信，甚至发布社交媒体内容。

自动化技术使重复性任务变得更容易，并使公司能够专注于更重要的工作。77 ％的顶级公司的CMO使用营销自动化来提高收入。

为什么要使用营销自动化？
借助营销自动化工具，公司可以通过多种渠道发 奥地利商业传真列表 送自动消息来瞄准更大范围的客户。许多组织依靠营销自动化策略来节省员工宝贵的时间、改善工作流程并增强客户体验。

营销自动化工具还可以帮助潜在客户评分、生成和培育，以及衡量活动的投资回报率。这些自动化工具的好处包括：
更好的客户体验：设置警报和自动化客户服务元素意味着用户不必等待很长时间才能获得支持。
扩大活动的范围和规模：公司可以同时在多个社交媒体渠道上开展活动，而无需额外的人力。
提高员工成本的投资回报率：员工将更多时间花在关键业务任务上，而不是重复性工作上。
保持品牌一致性：即使员工工作繁忙，自动化工具也可以保持品牌资产、电子邮件发送时间和内容安排的一致性。
更好的活动衡量：营销自动化工具通常带有内置方法来测试您的策略的有效性。
营销自动化起什么作用？
营销自动化解决方案为公司提供了一系列工具，简化了营销团队最重复、最耗时的职责。从提供数字营销活动创建环境到自动化潜在客户资格审核，营销自动化工具致力于简化日益复杂的世界。



营销自动化可确保公司制定数字营销策略，而无需手动处理他们发布的每条消息、电子邮件或帖子。自动化可帮助企业更好地支持和服务其目标受众，而不会给营销预算带来过大压力。

营销自动化的最佳实践
公司利用营销自动化所能实现的目标有限。例如，企业无法通过自动消息与社区进行有意义的对话。为确保您的营销自动化计划有效，请确保您：

制作高质量的内容：确保您的自动化广告活动发布的材料质量高、与您的目标受众相关且及时。
不要将一切自动化：不要试图将您与目标受众的每一次互动都自动化，否则您的品牌将失去人情味。
随时衡量：仔细跟踪自动化广告系列的效果，如果发现参与度下降，请做好调整的准备。