“我们是一家制造公司；从技术上讲，我们制造工具，”营销助理 Aaron Flick 说道。“在 Instagram 上，我们希望直观地展示这些工具的功能，更重要的是，展示我们的客户如何使用它们。”
2015 年 6 月，Wahl 的 10 人团队开始使用 Sprout 爱尔兰商业传真列表 Social 来管理入站评论、监控标签并衡量 8 个 Instagram 个人资料的参与度。该品牌的主要 Instagram 帐户 @wahlpro 受到特别重视，该帐户修改了其策略，以分享 75% 的用户生成内容。
在不到一年的时间里，@wahlpro 通过 Sprout 在 Instagram 上的参与度提高了 4,307%，粉丝增加了 84,788 人。
从粉丝那里获取最佳剪辑
Wahl 的参与活动吸引了一群关心头发并经常交换美容技巧的理发师和造型师。粉丝们经常使用 #Wahl 和 #WahlPro 分享自己的内容。
使用 Sprout 我们可以更轻松地收集用户生成的内容。
Aaron Flick
专业部门营销助理
使用 Sprout 的品牌关键词，Flick 能够监控主题标签并识别符合品牌风格指南并与更广泛的行业产生共鸣的用户生成内容。
“我们社交策略背后的主要驱动力是 UGC。使用 Sprout 我们可以更轻松地收集这些信息，”Flick 说道。“能够搜索多个主题标签和关键词并将所有内容显示在单个流中确实很有帮助。我们选择最合适的内容并与我们的社区分享。”
到目前为止，@wahlpro 表现最好的三篇帖子均由精选的 UGC 组成。
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闲聊
Wahl 的Instagram 策略包括两个方面：UGC 可以提高品牌知名度，而回复评论则可以使品牌更人性化，并进一步巩固忠诚的品牌社区。
在 Wahl 的所有 Instagram 个人资料中，该品牌通过尽快回复粉丝的问题来与其粉丝保持开放的沟通渠道。
在 Sprout 的所有 Instagram 工具中，能够从智能收件箱对帖子发表评论是最有帮助的。
Aaron Flick
专业部门营销助理
专业产品全球副总裁 Lance Wahl 将这一成功归功于 Sprout 的智能收件箱、团队协作工具和用户设置。
Wahl 表示：“Sprout 平台在全球拥有 10 名员工，其统一的收件箱和智能评论管理系统可帮助我们的团队高效处理每条评论并评估是否需要回复。”
自从实施 Sprout 以来，@wahlpro 每月平均发送的消息量增加了 50% 以上。
