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B2B 买家喜欢阅读什么(以及他们删除什么)

Posted: Mon Dec 02, 2024 10:16 am
by basudev@12
您是否曾经打开过您正在使用的互联网提供商、汽车保险公司或其他服务提供商邮寄的“立即打开”信封?

是的,我也是。

你知道我打开它时看到了什么吗?他们试图向我推销我已经付费的服务。

严重地。

这些都是拥有大量资源的大公司,但他们仍然无法确定客户内容定位,开曼群岛电话号码库 也无法确定如何在买家旅程的这个阶段有效地与我交流。(我已经是付费客户了,朋友们!)

在 B2B 内容营销领域,这种失礼行为带来的后果远不止让读者感到沮丧那么简单。它会让读者认为你能力不足,不值得信任,无法满足他们的业务需求。

消除 B2B 内容策略中的猜测
不确定要制作什么内容才能满足受众的内容消费模式?Demand Gen Report 最近发布了 2018 年内容偏好调查报告,其中有大量有用的数据,我们将为您分解,以便您确切地知道要提供哪些类型的 B2B 内容以及何时提供。这些见解揭示了 B2B 买家在从漏斗顶部开始旅程、一直到漏斗中部和底部时正在寻找的特定类型的内容。(请务必阅读我们关于当前 B2B 内容营销趋势的帖子,了解有关受众渴望的特定内容的更多详细信息。)

简要回顾:买家之旅
众所周知,在 B2B 领域,任何人在成为客户之前,通常都会经历一段“买家旅程”。这意味着,对于许多 B2B 企业而言,几乎没有人会在第一次访问您的网站时成为付费客户……但是,如果您能够在正确的时间提供正确的内容,那么他​​们最终成为客户的可能性就会增加。

以下是买家旅程的三个主要阶段的回顾:

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Tofu:漏斗顶端——想想首次访问者和第一次听说您的人。此阶段制作的内容的全部目的是让他们读起来有趣味,并让他们注册免费的引流磁石或其他选择加入,这样您就可以将他们培养到下一阶段。
Mofu:漏斗中间 ——这些人已经知道你是谁,并表示他们想从你那里听到更多。他们正在寻找具体的指导,可能已经准备好开始销售对话。你与他们交流得越多,他们就越成熟。
Bofu:漏斗底部 ——这些人已经准备好让你与他们深入交流,帮助他们做出最终决定。你在这里分享的内容更加个性化,也更注重销售。
消除 B2B 内容策略中的猜测
与我们合作,重新利用您现有的内容,创建引人注目的新内容,并优化您的内容投资回报率。

漏斗顶端的 B2B 内容获胜:易于阅读且可共享
从理论上来说,漏斗顶端的目标是吸引尽可能多的相关人员。

这就是为什么漏斗中此阶段的 B2B 买家内容完全是为了满足潜在客户的需求和愿望。当您使用易于与他人分享的简短内容来实现这一点时,您会让您的读者感到高兴,并吸引更多人进入您的漏斗顶部。(双赢!)

谈到读者的偏好,71% 的人表示他们喜欢阅读博客文章, 64% 的人表示他们喜欢在早期研究阶段收听播客……这种内容可以让他们感受到你的内容,而无需他们对你“承诺”任何事情。博客可能不是媒体如今关注的闪亮新事物,但它仍然可以在B2B 内容策略中发挥核心作用,从而带来可观的营销投资回报率。

在调查中的另一个问题中,同样数量的人(64%)表示,他们觉得用户生成的内容和第三方内容更值得信赖。想想同行评审、用户生成的反馈以及来自第三方出版物和研究小组的分析。这就是为什么您可能希望将这类内容纳入您自己的内容中(就像我们在这里做的那样)。

B2B 买家也喜欢与同事分享精彩内容,从而吸引更多人进入您的渠道顶端。以下是他们喜欢分享的内容列表(按百分比细分):

内容共享
资料来源:Demand Gen Report 的 2018 年内容偏好调查报告

漏斗中部的 B2B 内容获胜:网络研讨会是关键
根据调查结果,48% 的受访者更喜欢在买家旅程的中期阶段收听和观看网络研讨会——事实上,他们将网络研讨会列为漏斗这一阶段的首选内容。显然,他们认为网络研讨会更像是一种收集更详细信息的方式,而不是“试演”或进行销售对话的场所。