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客户支持 ampaign Monitor 的客户支持是其弱点之一。虽然该解决方案提供了一些自助式教育材料，例如帮助文章、培训视频和实用博客，但它缺乏传统的客户服务选项。

例如，您可以在所有计划中获得电子邮件支持，但电话支持仅适用于 Premier 客户。而且，与其他工具不同，它不提供 24/7 全天候客户服务。您可以在周一至周五的办公时间内联系支持代理。

此外，所有层级都提供链接审查功能（它会通知您损坏或缺失的链接），但垃圾邮件测试仅适用于 Essentials 和 Premier 用户。

该平台有一个聊天小部件，您可以在其中填写您的查询，它会将您引导至相关的帮助文章。如果这不起作用，您可以填写表格联系支持人员。

然而，主要的问题是，许多 Campaign Monitor 客户不愉快经历。一些用户认为该平台的客户服务很差，而其他用户则提到该团队反应迟钝或无法解决问题。

拆分测试
Campaign Monitor 中的拆分测试功能很基础。您可以根据邮件主题、发件人姓名或邮件内容测试两种邮件变体。Campaign Monitor 客户提到他们需要多变量测试和更高级的测试功能。毕竟，测试多个邮件版本是其大多数竞争对手都提供的功能。其中一些工具甚至允许您测试不同的发送时间。

A/B 测试，通常称为拆分测试，是现代电子邮件营销中的一个重要工具。它使营销人员能够比较电子邮件的两个版本，以根据打开率、点击率或转化率等特定指标确定哪个版本的效果更好

最好的 Campaign Monitor 替代品有哪些？
这让我们开始讨论 Campaign Monitor 的替代品。由于市场上有无数的选择，电子邮 whatsapp 号码列表 件营销竞争变得非常激烈。Campaign Monitor 仍然是一款功能强大的电子邮件应用程序，可帮助您执行有效的电子邮件营销策略。但还有更好的选择，而且价格也很有竞争力。让我们来看看：

Moosend 定价 Moosend 的专业计划起价为每月 9 美元。

此计划允许使用自动化工作流程、设计时尚的电子邮件模板、高级报告以及垃圾邮件和 A/B 测试等功能。该平台提供 30 天免费试用，因此用户可以测试所有核心功能并发送无限量的电子邮件。



Mailchimp
Mailchimp 的电子邮件生成器预览。
来源


Mailchimp 是最受欢迎的电子邮件营销软件，服务于数百万用户。它使各种类型的企业能够增强电子邮件创建、营销自动化和列表管理。


Mailchimp 作为 Campaign Monitor 替代品的优势
Mailchimp 有一个适合初学者的电子邮件编辑器。它提供了一个大型现代主题电子邮件模板库，使创建电子邮件变得非常简单。您可以使用其拖放功能来添加和调整图像、视频和社交按钮等元素。