什麼是 WhatsApp 簡訊以及如何發送簡訊

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nihan68
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什麼是 WhatsApp 簡訊以及如何發送簡訊

Post by nihan68 »

WhatsApp 電子報是企業向其聯絡人清單中的多個收件者發送的單一訊息,也稱為廣播訊息。透過 WhatsApp 行銷,您可以在業務端以最小的努力獲得最大的客戶回應和參與度。
什麼是 WhatsApp 簡訊以及如何發送簡訊
WhatsApp 電子報是企業向其聯絡人清單中的多個收件者發送的單一訊息,也稱為廣播訊息。這是一種很好的行銷策略,因為它要求企業主只產生一條簡訊並吸引多個潛在客戶。此外,接收者將訊息視為促進企業主和接收者之間的個人互動的個人聊天。

透過 WhatsApp 行銷,您可以在業務端以最小的努力獲得最大的客戶回應和參與度。

為何使用 WhatsApp 電子報?

使用 WhatsApp 電子報作為行銷工具有幾個好處。

您的目標客戶使用 WhatsApp 的可 推特資料庫 能性非常高,因為它是最受歡迎的訊息應用程式。
它保證您的收件者會看到您的訊息,因為 WhatsApp 上不會有任何訊息被視為垃圾郵件。
WhatsApp 支援多種媒體格式,因此您可以按照您認為對客戶更有吸引力的方式製作訊息。
收件人也看不到其他人收到了該訊息,因此給人一種個人推銷的感覺,並且收件人覺得他們的個人需求得到了滿足。
如果您的收件者是活躍的 WhatsApp 用戶,則發送的訊息將獲得 100% 的送達率,其中大多數訊息幾乎會立即開啟並閱讀。

WhatsApp Business 應用程式與 WhatsApp Business API

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WhatsApp Business App 旨在滿足小型企業和個人擁有者的需求,而 WhatsApp Business API 則適用於訊息量較大的企業。 WhatsApp Business 應用程式可免費使用;然而,它充滿了一些限制,包括但不限於以下:

每個廣播清單的企業帳戶僅限 256 個聯絡人。
未經驗證的企業在 24 小時內允許最多 50 次對話。
此外,只有使用 WhatsApp Business API,公司才能透過自動回覆、WhatsApp 聊天機器人和互動式訊息實現通訊電腦化。

值得記住的是,WhatsApp Business API 只能透過 WhatsApp Business 解決方案提供者 (BSP) 訪問,例如Fuzey。 Fuzey 專門將您的 WhatsApp 業務資料和其他溝通管道整合到一個收件匣中。

然而,透過提供者使用 WhatsApp API 會產生財務成本,其中包括 BSP 收取的費用(設定費、每月費…)和每次對話的費用。

所有 WhatsApp Business API 用戶每月前 1000 個對話免費;否則,用戶將為每次對話支付固定費用。價格根據是客戶還是企業發起對話而有所不同。您可以在這裡了解更多。

如何使用 WhatsApp API 發送 WhatsApp 新聞通訊

渴望開始嗎?以下是發送您的第一份 WhatsApp 電子報需要執行的首要步驟。


尋找商業解決方案提供商
全球 BSP 數量有限,因為 WhatsApp 設定了非常高的標準,以滿足希望成為 BSP 的平台的要求。尋找 WhatsApp Business API 提供者可讓您使用他們的介面產生自動訊息、管理清單等,而無需編碼。

獲得選擇加入同意
您可以為您的客戶設定註冊表單,讓他們同意接收來自您企業的訊息。由於必須徵得收件人的同意,因此請在發送第一份 WhatsApp 電子報之前進行此操作。

提交範本以供審批
Meta 團隊需要 48 小時才能完成審核,但 API 提供者通常會簡化流程。

選擇您的 WhatsApp 廣播列表
選擇您想要向其發送新聞通訊的聯絡人。

發送/安排您的訊息
您可以立即發送新聞通訊,也可以設定您選擇的特定時間自動發送新聞通訊。

WhatsApp 電子報入門提示

收集電話號碼和行銷許可
收集客戶電話號碼並徵得他們同意的一個好方法是直接將連結或二維碼添加到您網站的 WhatsApp 聊天中。打開聊天時,用戶將已經看到同意請求,提示他們回覆以確認他們選擇加入的願望。您可以透過提供獎勵來吸引客戶,例如首次購買超過 50 美元可減 10 美元。這將為您啟動對話,並在客戶離開您的網站後繼續進行。

客製化您的行銷活動
了解您的受眾並能夠區分他們之間的不同興趣至關重要。這樣,您可以製作單獨的清單並向各個群組推廣相關優惠。

例如您可以發送:

為購買某些商品的顧客提供量身訂製的優惠
退回庫存通知,提醒您已要求新增至等候名單的聯絡人
依照顧客過去的購買次數進行分層黑色星期五促銷
在發送範本之前,請務必將範本提交給 Meta 團隊以獲得批准。

透過多種管道與您的聯絡人互動
您可以根據個人喜好透過不同的平台接觸到您的客戶。 Fuzey 讓您能夠連接同一空間中的所有通訊線路。您可以透過所有平台與所有客戶溝通:簡訊、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和電子郵件,全部透過一個收件匣進行!
準備好開始了嗎?在下面預訂演示,了解 Fuzey 如何幫助您啟動 WhatsApp 行銷!
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