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自動週年紀念電子郵件在忠誠度策略中有多重要？
什麼是周年紀念電子郵件？
週年紀念電子郵件是品牌在客戶生日時向他們發送的訊息，以祝賀他們，並利用這個機會向他們提供產品或折扣。
還有一些品牌會向其訂閱客戶發送週年紀念訊息，因為該公司 巴哈馬電話號碼數據 自成立以來已經過了 X 年，或者因為距離該客戶第一次購買已經過去了 X 年。然而，在本文中，我們希望專注於以客戶自己的生日為中心的周年紀念電子郵件，這對於忠誠度具有巨大的潛力。
週年紀念電子郵件的好處
增加參與度（消費者對品牌的承諾程度）：正如我們之前所說，沒有多少品牌實施週年紀念電子郵件自動化，因此當客戶收到此類電子郵件時，他們認為這是一種非常獨特的姿態，並且傾向於打開它。當主題或預覽文本中提到與折扣或禮物相關的內容時，打開的機會往往會增加。
更大的忠誠度機會：這些類型的行動增加了客戶將我們置於「首要考慮」的機會，也就是說，當他們想到某個特定領域時，我們將成為他們想到的第一個品牌。
銷售成長：發送週年紀念電子郵件對於促進銷售也很有用。在這些情況下，很常見的是在祝賀的同時附上折扣代碼，鼓勵用戶購買。
如何創建有效的周年紀念電子郵件
雖然創建週年紀念電子郵件並不困難，但許多品牌尚未將其實施到電子郵件行銷策略中。在這裡，我們為您留下了周年紀念電子郵件必須具備的一些最重要的特徵，以實現最大程度的開放性、忠誠度和銷售：
有吸引力的CTA（號召性用語）：如果它脫穎而出並且重複多次，那就更好了，儘管如果電子郵件很短，一封就足夠了。用作呼叫的單字或短語應盡可能有力。
原創性：您必須在保持品牌形象的同時，在競爭中脫穎而出。這適用於電子郵件的設計和您在電子郵件中包含的副本（訊息）。
個人化：雖然這是一封屬於自動化行銷的電子郵件，但它看起來不應該如此。為此，您可以在郵件的主題和正文中包含此人的姓名。如果您想進一步了解，您可以在表格中包含此人向您提供的一些其他資訊。
簡短、活潑、情感豐富：我們不建議這些電子郵件太長。最好是直接、簡潔、總是充滿火花，但帶有情感觸動。
週年紀念電子郵件範例
伊芙·黎雪 (Yves Rocher) 與驚喜禮物
法國化妝品品牌Yves Rocher是各類場合自動化行銷的專家。註冊客戶通常會收到許多包含非常有趣的優惠和折扣代碼的電子郵件。在客戶生日當天，他們通常會發送一封電子郵件，邀請對方發現他們的驚喜禮物。這是一個非常好的策略，因為你鼓勵人們點擊 CTA 來滿足他們想知道禮物是什麼的好奇心，從而提高你的點擊率。
