它很好地做到了以下几点

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ajfgr
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它很好地做到了以下几点

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有一个简单但明确的行动号召。
这种类型的电子邮件表明,您在发送售后电子邮件时无需太过复杂。直奔主题,为客户提供有价值的信息,这就是您所需要的。

11. 反馈或调查请求
反馈和调查请求电子邮件是任何 韩国whatsapp 以客户为导向的业务的重要组成部分。

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这些请求为客户提供了一个机会来表达他们对购物体验、产品质量或他们希望评论的任何其他服务的方面的意见。

这种直接的沟通渠道使企业能够发现优势和需要改进的地方。更重要的是,反馈是了解客户需求和期望的宝贵资源,有助于定制您的服务和产品以更好地满足目标受众的需求。

最终,这些电子邮件有助于与客户建立基于信任和透明的关系,培养客户忠诚度。

让我们考虑一下 H&M 的一封简单的评论或反馈请求电子邮件。

H&M_feedback_request_email_example
这封电子邮件的开头很个性化(名字已删除)。它告知读者调查或反馈很简短。评分很明确。电子邮件上的不同元素都是可点击的。

这使得它成为一个简单但有吸引力的反馈请求,许多人都会响应。

想要了解衡量客户满意度的其他方法?请查看这9 个调查电子邮件模板和示例。

12. 产品推荐
与交叉销售和追加销售电子邮件类似,产品推荐电子邮件使用数据驱动的洞察力根据客户的购买历史推荐其他可能让客户感兴趣的产品。

这些类型的购买后电子邮件不仅增加了重复购买的可能性,而且还可以帮助企业展示其产品和服务范围。

Sonder_Hotels_recommendation_email_示例
这是 Sonder Hotels 给客人的推荐。它回顾了客户的愿望清单并推荐了其他值得参观和住宿的地方。

它的设计、品牌色彩的运用以及令人兴奋的图像都非常出色。

13. 保修或担保信息
对于有保修或保证的产品,向客户提供有关这些政策的所有必要信息至关重要。这不仅可以确保产品的质量和可靠性,而且在他们遇到任何问题或需要索赔时也可以作为重要参考。

通过在购买后电子邮件中提供这些信息,企业可以确保他们的客户充分了解并且对他们的购买决定充满信心。
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