借助此工具，代理商可以可视化销售渠道并跟踪整个客户旅程，从而提高团队生产力并简化流程。
根据Zendesk 的报告，42% 的公司认为采用销售 CRM 将使他们能够扩大运营规模并更好地管理现有客户。
了解敏捷性是什么：改善拉丁美洲客户体验的关键概念。
面向分销商的 CRM 软件允许您存储和管理有关客户的关键信息，从第一次联系到最后一次互动：
这些数据使销售代理能够跟踪广泛的客户群，从而促进操作控制和数据库自动更新。
2-数据分析
通过对客户管理和分销流 美国学生电话号码领先 程中的数据进行分析，可以识别公司流程中的薄弱环节，从而做出明智的决策并实施改进计划。
虽然每个公司都可以根据自己的需求定制分销 CRM 配置，但以下是一些最常见的需要分析的数据：
销售历史
CRM 可以存储有关销售历史、已售产品、日期和价格的详细信息。
订单追踪
可以跟踪每个订单，从发送报价到交货和计费。这使您可以精确控制整个销售流程。
客户追踪
分销商 CRM 可以详细跟踪客户，包括联系信息、上次互动日期和消费者偏好。
人口统计信息
这些信息包括客户的年龄、性别、地点、职业和其他相关数据。
CRM 可以存储有关先前交易、购买价格、付款条件、折扣和授予客户的其他优惠的信息。
销售分析
它允许您分析销售数量、数量以及客户支出的金额，从而可以持续监控公司的财务业绩并做出相应的调整。
销售预测
经销商CRM可以做出短期、中期和长期的销售预测，这有助于预测公司的需求并最大限度地提高效率。
通过对消费者行为的这些参数进行详尽的分析，您可以获得一些见解，为您指明改进管理和降低成本的最佳途径。了解如何通过 Zendesk 支持创建见解报告。
分销中的 CRM 允许您实现流程自动化，包括销售线索跟踪、采购订单管理和库存管理，从而节省时间并减少人为错误。
供分销商使用的 CRM 工具记录这些公司的运营情况，以获得以下方面的实时数据：
经销商关系管理软件可以与其他应用程序集成，以优化您公司的管理并为您的消费者提供身临其境的体验。
查看Zendesk 的 Marketplace 指南，并通过应用程序和集成为您的客户服务团队提供支持。
5- 全渠道方法
对于分销商来说，CRM 的一个不可或缺的功能是全渠道。拥有多个统一渠道可以记录所有客户接触点的数据和交互。
通过全渠道策略，您可以为客户提供无缝体验，而不会丢失他们所需的详细信息。了解如何了解他们将有助于他们忠诚于您并继续从您的公司购买产品。
事实上，采用全渠道方法的公司留住了89% 的客户。
6. 促进团队合作
协作工具允许代理团队实时访问客户信息，减少等待时间，并专注于为他们的问题提供最佳解决方案，从而提高生产力。
促进公司不同领域团队之间的联系可以最大限度地减少错误、优化管理并促进公司人才的保留。
面向分销商的 CRM 工具是您的团队和客户的盟友。了解如何通过开放的 CRM 平台全面了解消费者体验。免费下载电子书。
