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议程上的另一个最近的案例是卡西欧对夏奇拉献给皮克的歌曲的回应，她在歌曲中将该品牌的手表与劳力士进行比较，从而贬低了该品牌的手表。

Twitter-后卡西欧

5. 与观众联系
考虑到 Twitter 目前总共拥有130 万个帐户，很难想象你的大部分受众没有创建过帐户。因此，有必要在这个社交网络上拥有活跃的个人资料，即使只是为了确保那些可以购买您产品的人也可以找到您。

我们不能忘记，每项业务的基础都是客户，因此让客户满意很重要。Twitter 是一个很好的客户服务平台。如果大多数消费者获得了愉快而高效的服务，他们可能会推荐该品牌。

Twitter 商业版与受众建立联系

因此，您必须知道如何让客户满意并更有可能购买/雇用您的服务。例如，永远不要对客户的推文置之不理；这会造成坏名声，并让人觉得您对客户的需求不感兴趣。另请考虑，77% 的 Twitter 用户在推文得到回复后对某个品牌感觉更加积极。

最后，使用 Twitter Business 提供客户服务的公司的客户满意度有所提高。佩佩丰在这方面给我们上了一课。受当前疫情影响，这家虚拟移动运营商推出了一项出色的忠诚度计划，让客户的坐月子变得更加愉快，效果可期。

推特公司pepephone 活动

最后，提供最佳服务的方法之一是预见投诉。如果服务出现问题，或者网站正在翻新，或者您更改了营业时间……请在 Twitter 上发表评论并告知您的客户。

Twitter 上的良好做法
现在您已经了解了在 Twitter 上出现的好处，我们为您提供了一些关键步骤，以便您可以创建优质社区。

1. 准备您的个人资料：选择姓名和照片
Twitter 简介是消费者对您公司的第一印象。根据您的品牌或公司调整用户名，并选择个人资料照片，以便用户可以快速识别您。

多项研究表明，与没有照片的个人资料相比，拥有个人资料图片的关注者数量会增加 10 倍。

首先使用高质量版本的徽标作为您的个人资料图片。由于图像在上传后将被压缩，因要，这样才不会损失质量。

您还可以添加具有吸引力并代表您的品牌但同时又简单的Twitter 横幅。请勿再次添加 阿联酋数字数据 徽标；选择添加您的主题标签或口号。确保图像宽度不超过 1500 像素，高度不超过 500 像素。

2. 使用关键词优化你的 Twitter 简介
检查您的简历是否切中要点并包含与您的品牌相关的关键字。通过在您的简历中包含关键字，您将能够出现在搜索结果中，并且您的个人资料将更加明显。

最后，请务必包含指向您活跃的网站、博客和社交网络的链接。您的数字存在应该创建一个反馈循环，以推动网站访问和销售。

仔细选择您固定的推文。这将使您能够吸引关注者和访问您个人资料的用户的注意力。您可以选择为您带来最大价值或最能定义您的一项，或在特定时刻（特定促销、产品发布、对慈善事业的支持......）最相关的一项。定期查看它，看看是否可以用更具吸引力的消息来更新它，这一点很重要。