如果您的發送信譽有問題該怎麼辦

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您是否注意到您的聲譽是負面的？不要恐慌！以下是扭轉局勢並恢復寄件者形象的行動計畫：

1）診斷不良聲譽的原因
是什麼造成了你的壞名聲？找出導致這種惡化的確切原因。這可能是高跳出率、大量取消訂閱甚至是垃圾郵件投訴。使用分析工具來隔離問題，例如可交付性和聲譽報告。

2）減少出貨量並選擇“預熱”
暫時減少郵件數量。其想法是透過證明您的郵件被良好接收且相關，從而逐漸重新獲得郵件伺服器的信任。這可能涉及「預熱」策略，其中包括加熱您的 IP 並逐漸增加發送的電子郵件數量。

3）實施清單清理策略
影響寄件者聲譽的主要因素之一是聯絡人清單的品質。如果您的清單包含無效或不活躍的地址，您的跳出率將會很高，這會逐漸損害您的聲譽。若要刪除這些聯絡人，請使用專門進行驗證的服務：Captain verify 和電子郵件清理。

如果您願意，可以向不活躍的訂閱者發送重新參與活動，看看他們是否仍然想出現在您的清單中。至於那些不回覆、不互動的，最好刪掉。

然後，透過使用雙重選擇加入，確保您的清單僅包含有效的、參與的收件者。這將降低投訴風險並提高交貨率。

4）建立認證協議
驗證您的電子郵件對於加強 ISP 和 ESP 對您發送的郵件的信任至關重要。確保您的郵件已通過SPF、DKIM和DMARC正確驗證。這三個協議是您最好的盟友。

DKIM（網域金鑰識別郵件）和 SPF（寄件者政策框架）可讓您驗證電子郵件是否來自授權伺服器。 DMARC（基於網域的訊息驗證、報告和一致性）可讓您控制所應用的策略。

這可以向電子郵件服務提供者保證您的郵件是合法的，並減少您的電子郵件被標記為 乌拉圭号码数据 垃圾郵件的機會。

選擇寄件者信譽監控等工具也很有用，它允許您追蹤網域和 IP 的信譽，以便在出現問題時快速做出反應。

5）提高發送內容的品質
優先考慮滿足訂閱者期望的相關和個人化內容。請記住，您的溝通必須為他們增加價值，無論是資訊豐富的、娛樂性的還是促銷性的。

若要透過收件匣過濾器，請避免可能被視為可疑的做法，例如誤導性主旨或過度使用大寫字母。

5) 監控退貨率並調整發送頻率
密切注意每個行銷活動的回報和開啟率，以調整您的策略。如果某些時隙或發送頻率效率較低，請進行調整以避免過度要求您的訂閱者。

6）監控你的聲譽的演變
定期使用聲譽監控工具來查看進度並在必要時調整您的策略。多個平台（例如 Google Postmaster Tools）可讓您檢查您的行為是否產生正面影響。

請同時考慮訂閱 ISP 提供的回饋循環 (FBL)，以便在收件者將您的電子郵件報告為垃圾郵件時接收資訊。這將使您有機會快速反應並將相關地址從您的清單中刪除。

透過採取嚴格的方法並實施這些做法，您將能夠逐漸恢復寄件者聲譽，從而受益於更好的送達率以及與受眾的加強關係。