Пример: пришли ли вы к выводу, что ваша потенциальная целевая аудитория в основном состоит из представителей поколения Y (молодых людей в возрасте от 20 до 35 лет), которые увлечены спортом и ведут очень активную общественную жизнь?
тон голоса будет разговорным, непринужденным, свежим, веселым
активно использовать Facebook, Instagram, YouTube и, возможно, Snapchat
Вам также необходимо подготовиться к возможному поведению пользователей на вашем список телефонных номеров веб-сайте (или в приложении), продумав, какие элементы привлекут внимание потенциальных клиентов. Важно определить, где разместить эти элементы, еще на этапе проектирования, чтобы ничего не оставлять на волю случая и повысить эффективность вашей коммуникационной стратегии. Не менее важно отслеживать поведение пользователей с помощью соответствующих инструментов веб-