最后，您的公司决定您必须利用在线世界来支持和补充销售团队的工作。现在，您知道定义策略和实施数字营销计划的指南吗？
在本文中，我们将详细解释您作为组织的在线营销总监需要执行的每个步骤。无论您是否已经在互联网上拥有一定的影响力，或者是否已经开展了一些广告活动，以下每个步骤都是必要的，特别是如果您的投资没有获得预期的结果。另一方面，请记住，此处指出的某些任务不必按顺序执行，而是相互重叠和补充。让我们开始工作吧。
如何一步步制定数字营销策略？
#1 情况分析
对您来说，这似乎是陈词滥调，但在网络世界中犯下的重大错误之一是没有进行情况分析，以便在解决公司未来的在线形象时提供适当的视角。
#1.1 市场分析：趋势、自然搜索和社交网络上的用户存在
首先，必须进行市场研究，目的是检查互联网上是否有人对贵公司提供的这些产品或服务有明确的兴趣。为此，需要：
分析Google、Bing 或 Yahoo 上有关与您的业务相关的术语的搜索量。
分析全年的搜索趋势，以确定其可能的季节性或地理位置。
分析社交网络上可能代表您企业潜在客户的用户和主题组的存在情况。
如果不进行此类研究，您最终可能会在不会产生任何回报的在线活动和渠道上投入大量资金，因为您的潜在买家并不在这些渠道上。
#1.2 分析您的数字资产：网站、博客和社交网络
您公司的网站、博客，当然还有组织及其每个成员的社交资料，都构成了整个数字营销策略必须基于的宝贵数字资产。如果这些没有得到适当的优化，产生潜在客户和销售的机会就会大大减少。为此，必须进行完整的审核以验证：
贵公司网站“副本”的有效性：贵公司网站的“副本”或书面内容必须以能够吸引访问者的方式准备。最终目标是让他们想要订阅您的新闻通讯、联系销售人员、请求演示，当然还有雇用您的服务。
目前，公司采购经理将 56% 的采购流程用于在线搜索信息，仅 21% 用于联系销售人员 (IDG Connect)。
如果网站的信息和内容不是最好的，您将输给竞争对手。检查网 国家代码 +385，克罗地亚电话号码 站的每个部分和登陆页面，确保它们针对转化进行了优化。
网站的可用性：用户体验是对访问者转化为联系人和潜在客户有更大影响的另一个因素。因此，它的设计和可用性起着根本性的作用。
企业博客发布的内容质量：发布的帖子质量和焦点不佳通常是内容营销失败的主要原因 之一。
社交网络上的存在质量和受众的参与程度： 如果与用户的互动程度为零且不存在转化，那么在社交网络上拥有大量个人资料是没有用的。更重要的是，正如我们之前所看到的，即使有大量的粉丝也并不意味着能够实现更多的销售额。
#1.3 有机定位和网络流量分析
与拥有一个旨在将访客转化为客户的优质平台同样重要的是，该平台可以接收流量。作为情况分析的一部分，应进行以下操作：
-完整的 SEO 审核，以验证网站是否针对搜索引擎进行了适当优化，并检查哪些页面在 SERP 中具有良好的定位。
-检查网站收到的流量水平，确定关键字、渠道、保留率、跳出率和任何其他相关指标。
#1.4 竞争对手分析
最后，有必要进行基准测试，以确定竞争对手正在执行什么策略来模仿、改进或区分自己。
#2 买家角色和买家旅程的研究
其次，必须尽可能深入地了解您企业的客户概况以及他们在购买过程中的行为模式。买家角色及其购买流程必须是整个数字营销策略所围绕的元素，因为它们对于定义一些关键因素具有决定性作用，例如：
您的产品或服务的转化渠道。
销售宣传和网络内容。
内容计划。
内容分发渠道和活动实施。
网络结构。
为了进行买方角色研究，需要使用进行个人访谈、实施在线聊天和在线调查以及实施分析监控工具等技术。从这个意义上说，营销自动化软件（例如入站营销中使用的软件）非常有用。
您可以在另一篇文章中了解如何更好地倾听网站用户的意见。
#3 创建 SWOT 并定义 SMART 目标
既然您了解了市场的现实以及公司在线形象的质量，那么就可以更轻松地识别那些提供通过数字领域吸引新客户的机会的领域。
虽然这不是必需的，但可用于此目的的最直观的工具之一是SWOT 矩阵，其中记录了企业的弱点、威胁、优势和机会。
接下来，是时候制定数字营销策略的目标了。作为入站营销机构，ShowerThinking 的主要战略目标始终是为我们的客户创造新的销售线索。然而，没有什么可以阻止在线营销计划的重点，例如：
加强组织的品牌或在线品牌形象。
产生社交受众或
将公司定位为所在行业的意见领袖。
无论您的优先事项是什么，最重要的是确保设定的目标遵循 SMART 原则。
您可以在我们的专业帖子中了解 SMART 目标对于潜在客户开发的重要性。
#4 战略的定义和要执行的行动类型
一旦设定了目标，就该定义实现这些目标的战略以及将采取哪些策略和行动。以下是必须回答的一些最重要的问题：
您的企业的差异化信息是什么？
有哪些优势和功能可以让您在竞争中脱颖而出并为客户带来明显的优势？
您的企业应该采用哪些数字渠道？
您的内容将如何引起观众的兴趣并引起共鸣？
哪种类型的在线活动和行动最适合客户的数字习惯？
您需要快速增长策略还是需要产生高素质的潜在客户？
根据贵公司之前所处的情况，要实施的数字化战略必须具有以下特点：
技术侧重于快速创造临界质量。
入站营销计划可保证中长期目标，并提高用户和客户的忠诚度。
推荐读物，如果：
您想知道是否有可能从第一天起就产生潜在客户。
您想了解如何实施入站营销和销售策略。
#5 创建内容计划和日程安排
如今，几乎不可能设想不包括在线内容的创建和传播的数字营销策略。事实上，内容营销是入站营销方法论的基石。
通过对买家角色的研究、有机搜索的分析以及社交网络趋势的验证，可以创建一个内容计划：
回应潜在客户的主要关注点和兴趣。
它适应客户在购买过程的每个阶段提出的每一个问题。
让您的观众爱上它并在社交网络上分享。
创建高质量的内容计划后，就需要对其进行安排，确保发布时间是最佳的，以实现尽可能高的传播水平。
#6 选择必要的在线工具：分析、营销自动化、CRM 和个性化监控
在线营销策略的实施需要持续的监督，无论是在启动之前还是整个营销计划启动后。为此，强烈建议使用适当的工具，其中包括：
检查流量的水平和质量以及生成的转化。
监控企业网站上的访问者行为并优化内容。
亲自跟踪每个潜在客户并确定其成为销售机会的时刻。
管理和优化社交网络上的外展活动。
管理和优化电子邮件营销活动。
因此，正确选择在线分析工具、营销自动化软件和贵公司的 CRM 成为良好在线营销策略不可或缺的一部分。
与其他入站营销机构不同，ShowerThinking 拥有管理各种营销自动化和 CRM 平台的能力和培训，例如 Sharspring、SalesForce 或 Pardot。这使我们能够为客户提供高水平的个性化服务。
#7 关键绩效指标的建立
数字推广策略中设定的目标应始终包含一系列指标，以便监控计划的良好进展和成果的实现。现在，如果您的公司过去没有明确定义的数字化存在，那么事先进行估计总是一种荒谬的做法。这就是为什么我们建议您：
不要被没有任何依据的投资回报率估计所愚弄。
您可以监控那些真正相关的比率和 KPI。
#8 工作团队的定义：聘请入站营销机构
最后，有必要组建一个能够将定义的数字营销策略付诸实践的工作团队。为此，有两个选项可以互补使用：
教您的员工参与数字营销，并让他们为公司创造潜在客户。
雇用一个知道如何响应您的业务需求的入站营销机构。如果您想选择最好的代理机构，我们建议您向候选人询问这些问题。
